- Accueil et départ des enfants en début et en fin de journée- Transmissions aux parents (matin et soir)- Réalisation des soins d’hygiène quotidiens- Aide aux enfants lors des repas et des siestes- Accompagnement des enfants lors des ateliers/activités

- Accueil et départ des enfants en début et en fin de journée- Surveillance des enfants en classe et pendant les temps libres- Mise en place et rangement des activités- Aide aux divers soins comme l’hygiène, les repas et les siestes

Ma mission principale : la satisfaction et la fidélisation du client !- Former et accompagner le client dans l'usage de la solution digitale- Gérer le portefeuille client de l'entreprise- Identifier et répondre aux besoins des clients- Recueillir des feedbacks pour proposer des pistes d'amélioration- Rédiger des rapports et mettre à jour les comptes clients- Coordonner et fédérer les différentes équipes de travail (Marketing, Commercial, Support et Tech)- Gestion de l'administration des ventes (devis, facture, avoir)- Gestion du standard téléphonique (écouter et répondre aux besoins des clients)

Gestion administrative : Accueil physique/téléphonique, gestion du courrier entrant/sortantSocial : Gestion des variables (CP/RTT, Transports, primes,etc), enregistrement et remise des paies, onboarding des nouveaux salariés,...Comptabilité : Facturation (achats à payer), rapprochements bancaires, gestion des factures et note de frais,...Support : bras droit des fondateursGestion des consommables (stock, fournitures, café etc)Déplacement : Organisation et réservation des différents déplacements de l'équipeVie d'entreprise : Organisation d'évènements en interne (petit déjeuner, apéro)

Création des emplois du tempsEmbauche accueil et formation des nouveaux employésGestion du personnelGestion administrative : accueil téléphonique, emailingReporting pour le magasin

Gestion de toutes les phases de location de véhicule (réservation, création du contrat de location, prise de véhicule et restitution).Service de qualité pour la clientèle nationale et internationale.Activité commerciale par la réalisation de ventes de services additionnels. Traitement des tâches administratives (gestion de la flotte, facturation, appels téléphoniques, emails).