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Atualmente, estou na fase de empreender e adorando, iniciar algo do zero é desafiador, assustador e de muito aprendizado, muito demais! Conhecer cada quadrado de um negócio não é fácil, mas tanto quanto estimulante. Foi todo meu histórico (leia abaixo) que me preparou para essa nova fase, além da vontade incondicional.Mais de 20 anos de experiência em Tecnologia da Informação adquirida nos segmentos de infraestrutura, redes, telecomunicações, Internet, cloud, virtualização e suporte ao cliente.Conhecimentos em implementação de redes, sistemas de telefonia, virtualização, central de serviços, mapeamento e automação de processos, alinhado com as melhores práticas do mercado.Forte aptidão técnica com capacidade para compreender rapidamente novas tecnologias, conceitos e cenários;Capacidade de se relacionar com diversos níveis hierárquicos;Experiência em gestão ágil de projetos de infraestrutura de TI e Telecomunicações;Facilidade e experiência na formação e gestão de equipes, com habilidades para identificar e desenvolver talentos, promover a meritocracia, equilibrando ambiente, relacionamentos e performance da equipe.Bom relacionamento com os principais fornecedores de infra e telecom.Perfil empreendedor dentro de cada negócio/área na qual atuo ou atuei.
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Ceo Na Modobit Tecnologia LtdaModobit TecnologiaState Of Pernambuco, Brazil -
Diretor ExecutivoInternet Modo Fibra Sep 2018 - PresentRecife, Pernambuco, BrasilGestão técnica: Liderança de equipe; elaboração; planejamento, documentação e execução de projetos de redes óticas; elaboração, treinamento, implementação e monitoramento de processos da operação de NOC, manutenção e instalação; elaboração, monitoramento e apresentação de indicadores; monitoramento da infraestrutura.Gestão administrativo-financeira: compra de material e equipamentos; controle de estoque; contas a receber e a pagar; contratação e treinamento de pessoal; monitoramento do fluxo de caixa.Gestão comercial: elaboração de estratégias comerciais e indicadores, monitoramento e apresentação de resultados.Ferramentas utilizadas: Zabbix, ERP, excel, powerpoint, dashboard, power bi, bizagi, PDCA, ishikawa, 5w2h, avaliação de desempenho.Resultados alcançados: assumi o provedor em seu estado embrionário, montamos a infraestrutura interna e externa, saindo de 0 para o faturamento atual de, aproximadamente R$ 260MIL/Ano, tendo alcançado o ponto de equilíbrio ao final do segundo ano de atividade da empresa e o retorno do investimento do acionista sendo iniciado ao longo do terceiro ano. -
Ceo Na Modobit Tecnologia LtdaModobit Tecnologia Feb 2021 - PresentRecife, Pernambuco, BrasilEmitimos Certificado Digital para Pessoa Física e Jurídica -
Coordenador De TiIndra Company Nov 2016 - Aug 2018Recife Area, BrazilCoordenação da equipe; gestão administrativo-financeiro dos contratos de conectividade no valor de 1,5 MI/Mês; assessoraria à gestão de TI; mapeamento, elaboração e implementação de processos; treinamento da equipe; gerenciamento de projetos com SCRUM; controle e monitoramento dos chamados técnicos; monitoramento dos indicadores; elaboração de relatórios.Ferramentas utilizadas: Excel, dashboard, bizagi, PowerPoint, trello, redmine, PDCA.Resultados alcançados: processos documentados, planilha automatizada para controle dos contratos eliminando erros nas renovações, cultura de gestão ágil de projetos implementada na equipe, sistema de controle de chamados implementado.
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Diretor De TiBusiness Club Brasil Aug 2016 - Sep 2017Recife Area, BrazilResponsabilidades:Planejamento, aquisição, implantação e manutenção da infraestrutura de TI de suporte aos usuários do clube.
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Líder TécnicoVectra Consultoria E Serviços Sep 2008 - Mar 2016RecifeLiderança de equipes; mapeamento, elaboração e documentação de processos e fluxos de trabalho; controle e melhoria contínua da fila de chamados; atendimento ao cliente; ponto focal entre os parceiros e fornecedores; elaboração e monitoramento de indicadores; análise de dados para elaboração de relatório gerencial; apoio à equipe de qualidade nos relatórios e implementação da Central de Serviços, ITIL e ISO 9000 e 20000; apoio à equipe de especialistas;Ferramentas utilizadas: Excel, powerpoint, dashboards, PDCA, ishikawa, 5w2h, ITIL, avaliação de desempenho, sistema de controle da fila de chamados por prioridade, entre outras.Resultados alcançados: controle da fila de chamados, redução do SLA para 95% dos chamados atendidos e resolvidos dentro do prazo contratual, redução das multas por descumprimento de SLA, aumento da satisfação do cliente e da equipe; criação de um programa de avaliação de desempenho que foi aplicado a outras equipes da empresa e deu suporte à premiação de Participação nos Lucros; fui convocado pela gestão direta a substituir e treinar novo líder para outras duas equipes. -
Técnico Em TelecomunicaçõesQos Tecnologia Oct 2007 - Sep 2008Recife Area, BrazilAtividades desenvolvidas:- Implantação e manutenção de sistemas de comunicação nas tecnologias TDM e VoIP, em servidores de médio e grande portes;- Apoio ao RH no desenvolvimento de indicadores de desempenho por produtividade;- Apoio à equipe de pré-vendas no desenho de soluções;- Treinamento de novos estagiários. -
Especialista De ServiçosIbm Global Services Mar 1999 - Apr 2007Recife E Região, BrasilA IBM foi minha escola na vida profissional, lá aprendi muito, fiz grandes amizades, conheci gestores e pares exemplares que sigo seus conselhos até hoje, ajudei também por que adoro ensinar e contribuir, despretensiosamente. A maior lição aprendida foi sobre a carreira, foi nesta empresa que entendi: nossa carreira não deve ser terceirizada, somos total responsável por ela! Esse foi o maior legado que levo comigo da IBM. Gratidão eterna.Atividades desenvolvidas:- Suporte ao cliente;- Manutenção corretiva de sistemas e equipamentos de automação bancária e comercial;- Manutenção corretiva de microinformática, impressoras jato de tinta e lazer;- Manutenção corretiva em ativos de rede e servidores;- Implantação de equipamentos e sistemas.
Manoel Moraes Skills
Manoel Moraes Education Details
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Administração -
Escola Técnica Estadual Miguel BatistaO Curso Tem Foco Em Software Para Ambientes Web E Mobile. -
Universidade EstácioRedes De Sistemas E Telecomunicações -
Infraestrutura De Tecnologia Da Informação E Comunicação
Frequently Asked Questions about Manoel Moraes
What company does Manoel Moraes work for?
Manoel Moraes works for Modobit Tecnologia
What is Manoel Moraes's role at the current company?
Manoel Moraes's current role is CEO na Modobit Tecnologia LTDA.
What is Manoel Moraes's email address?
Manoel Moraes's email address is ma****@****.com.br
What schools did Manoel Moraes attend?
Manoel Moraes attended Universidade De Pernambuco, Escola Técnica Estadual Miguel Batista, Universidade Estácio, Universidade Salgado De Oliveira.
What are some of Manoel Moraes's interests?
Manoel Moraes has interest in Social Services, Tecnologia, Education, Música, Science And Technology, Carreira, Esporte, Leitura.
What skills is Manoel Moraes known for?
Manoel Moraes has skills like Foco Em Resultados, Foco No Cliente, Foco Nos Colaboradores, Voip, Asterisk, Operating Systems, Ccna, Itil, Windows, Network Security, Cisco Technologies, Network Systems.
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Manoel Oliveira de Moraes
Ph.D. Candidate. Cancer Research And Drug Development - University Of São Paulo | Johns Hopkins UniversitySão Paulo, Sp -
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Manoel Moraes
Cybersecurity Management| Threat Intelligence | Soc | Private And Public Cloud | TeacherSão Paulo, Sp
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