Manoel Moraes

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CEO na Modobit Tecnologia LTDA @ Modobit Tecnologia
State of Pernambuco, Brazil
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Olinda, Pernambuco, Brazil, Brazil
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About Manoel Moraes

Atualmente, estou na fase de empreender e adorando, iniciar algo do zero é desafiador, assustador e de muito aprendizado, muito demais! Conhecer cada quadrado de um negócio não é fácil, mas tanto quanto estimulante. Foi todo meu histórico (leia abaixo) que me preparou para essa nova fase, além da vontade incondicional.Mais de 20 anos de experiência em Tecnologia da Informação adquirida nos segmentos de infraestrutura, redes, telecomunicações, Internet, cloud, virtualização e suporte ao cliente.Conhecimentos em implementação de redes, sistemas de telefonia, virtualização, central de serviços, mapeamento e automação de processos, alinhado com as melhores práticas do mercado.Forte aptidão técnica com capacidade para compreender rapidamente novas tecnologias, conceitos e cenários;Capacidade de se relacionar com diversos níveis hierárquicos;Experiência em gestão ágil de projetos de infraestrutura de TI e Telecomunicações;Facilidade e experiência na formação e gestão de equipes, com habilidades para identificar e desenvolver talentos, promover a meritocracia, equilibrando ambiente, relacionamentos e performance da equipe.Bom relacionamento com os principais fornecedores de infra e telecom.Perfil empreendedor dentro de cada negócio/área na qual atuo ou atuei.

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Modobit Tecnologia

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CEO na Modobit Tecnologia LTDA
State of Pernambuco, Brazil
Manoel Moraes Work Experience Details
  • Modobit Tecnologia
    Ceo Na Modobit Tecnologia Ltda
    Modobit Tecnologia
    State Of Pernambuco, Brazil
  • Internet Modo Fibra
    Diretor Executivo
    Internet Modo Fibra Sep 2018 - Present
    Recife, Pernambuco, Brasil
    Gestão técnica: Liderança de equipe; elaboração; planejamento, documentação e execução de projetos de redes óticas; elaboração, treinamento, implementação e monitoramento de processos da operação de NOC, manutenção e instalação; elaboração, monitoramento e apresentação de indicadores; monitoramento da infraestrutura.Gestão administrativo-financeira: compra de material e equipamentos; controle de estoque; contas a receber e a pagar; contratação e treinamento de pessoal; monitoramento do fluxo de caixa.Gestão comercial: elaboração de estratégias comerciais e indicadores, monitoramento e apresentação de resultados.Ferramentas utilizadas: Zabbix, ERP, excel, powerpoint, dashboard, power bi, bizagi, PDCA, ishikawa, 5w2h, avaliação de desempenho.Resultados alcançados: assumi o provedor em seu estado embrionário, montamos a infraestrutura interna e externa, saindo de 0 para o faturamento atual de, aproximadamente R$ 260MIL/Ano, tendo alcançado o ponto de equilíbrio ao final do segundo ano de atividade da empresa e o retorno do investimento do acionista sendo iniciado ao longo do terceiro ano.
  • Modobit Tecnologia
    Ceo Na Modobit Tecnologia Ltda
    Modobit Tecnologia Feb 2021 - Present
    Recife, Pernambuco, Brasil
    Emitimos Certificado Digital para Pessoa Física e Jurídica
  • Indra Company
    Coordenador De Ti
    Indra Company Nov 2016 - Aug 2018
    Recife Area, Brazil
    Coordenação da equipe; gestão administrativo-financeiro dos contratos de conectividade no valor de 1,5 MI/Mês; assessoraria à gestão de TI; mapeamento, elaboração e implementação de processos; treinamento da equipe; gerenciamento de projetos com SCRUM; controle e monitoramento dos chamados técnicos; monitoramento dos indicadores; elaboração de relatórios.Ferramentas utilizadas: Excel, dashboard, bizagi, PowerPoint, trello, redmine, PDCA.Resultados alcançados: processos documentados, planilha automatizada para controle dos contratos eliminando erros nas renovações, cultura de gestão ágil de projetos implementada na equipe, sistema de controle de chamados implementado.
  • Business Club Brasil
    Diretor De Ti
    Business Club Brasil Aug 2016 - Sep 2017
    Recife Area, Brazil
    Responsabilidades:Planejamento, aquisição, implantação e manutenção da infraestrutura de TI de suporte aos usuários do clube.
  • Vectra Consultoria E Serviços
    Líder Técnico
    Vectra Consultoria E Serviços Sep 2008 - Mar 2016
    Recife
    Liderança de equipes; mapeamento, elaboração e documentação de processos e fluxos de trabalho; controle e melhoria contínua da fila de chamados; atendimento ao cliente; ponto focal entre os parceiros e fornecedores; elaboração e monitoramento de indicadores; análise de dados para elaboração de relatório gerencial; apoio à equipe de qualidade nos relatórios e implementação da Central de Serviços, ITIL e ISO 9000 e 20000; apoio à equipe de especialistas;Ferramentas utilizadas: Excel, powerpoint, dashboards, PDCA, ishikawa, 5w2h, ITIL, avaliação de desempenho, sistema de controle da fila de chamados por prioridade, entre outras.Resultados alcançados: controle da fila de chamados, redução do SLA para 95% dos chamados atendidos e resolvidos dentro do prazo contratual, redução das multas por descumprimento de SLA, aumento da satisfação do cliente e da equipe; criação de um programa de avaliação de desempenho que foi aplicado a outras equipes da empresa e deu suporte à premiação de Participação nos Lucros; fui convocado pela gestão direta a substituir e treinar novo líder para outras duas equipes.
  • Qos Tecnologia
    Técnico Em Telecomunicações
    Qos Tecnologia Oct 2007 - Sep 2008
    Recife Area, Brazil
    Atividades desenvolvidas:- Implantação e manutenção de sistemas de comunicação nas tecnologias TDM e VoIP, em servidores de médio e grande portes;- Apoio ao RH no desenvolvimento de indicadores de desempenho por produtividade;- Apoio à equipe de pré-vendas no desenho de soluções;- Treinamento de novos estagiários.
  • Ibm Global Services
    Especialista De Serviços
    Ibm Global Services Mar 1999 - Apr 2007
    Recife E Região, Brasil
    A IBM foi minha escola na vida profissional, lá aprendi muito, fiz grandes amizades, conheci gestores e pares exemplares que sigo seus conselhos até hoje, ajudei também por que adoro ensinar e contribuir, despretensiosamente. A maior lição aprendida foi sobre a carreira, foi nesta empresa que entendi: nossa carreira não deve ser terceirizada, somos total responsável por ela! Esse foi o maior legado que levo comigo da IBM. Gratidão eterna.Atividades desenvolvidas:- Suporte ao cliente;- Manutenção corretiva de sistemas e equipamentos de automação bancária e comercial;- Manutenção corretiva de microinformática, impressoras jato de tinta e lazer;- Manutenção corretiva em ativos de rede e servidores;- Implantação de equipamentos e sistemas.

Manoel Moraes Skills

Foco Em Resultados Foco No Cliente Foco Nos Colaboradores Voip Asterisk Operating Systems Ccna Itil Windows Network Security Cisco Technologies Network Systems Network Administration It Service Management Vpn Pmi Active Directory Ip Sistemas Operacionais Tecnologias Cisco Voz Sobre Ip Armazenamento Em Rede Servidor Windows Strategic Planning Microsoft Powerpoint Linux Microsoft Excel

Manoel Moraes Education Details

Frequently Asked Questions about Manoel Moraes

What company does Manoel Moraes work for?

Manoel Moraes works for Modobit Tecnologia

What is Manoel Moraes's role at the current company?

Manoel Moraes's current role is CEO na Modobit Tecnologia LTDA.

What is Manoel Moraes's email address?

Manoel Moraes's email address is ma****@****.com.br

What schools did Manoel Moraes attend?

Manoel Moraes attended Universidade De Pernambuco, Escola Técnica Estadual Miguel Batista, Universidade Estácio, Universidade Salgado De Oliveira.

What are some of Manoel Moraes's interests?

Manoel Moraes has interest in Social Services, Tecnologia, Education, Música, Science And Technology, Carreira, Esporte, Leitura.

What skills is Manoel Moraes known for?

Manoel Moraes has skills like Foco Em Resultados, Foco No Cliente, Foco Nos Colaboradores, Voip, Asterisk, Operating Systems, Ccna, Itil, Windows, Network Security, Cisco Technologies, Network Systems.

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