Gestion administrative du service commercial. Lien entre les clients et les fournisseurs de l’entreprise. Gérer les commandes clients (de la saisie au règlement), suivi logistique et des techniques de ventes, ainsi que tenue des stocks

Rédiger des propositions commerciales (ME-EMEA hors EMEA, UK), des réclamations, des notes de service, traiter et résoudre les litiges clients, relance téléphonique, étude commerciale et technique de la demande du client, suivi des Audits

Missions et tâches réalisées : Gestion portefeuille clients, stock, SAV, tableaux de reporting, suivi client, gestion des objectifs, comptabilité, relance, suivi livraison, gestion sav, téléphonie, accueil, prospection, textile, en collaboration avec deux commerciaux

Prospections, commandes clients, suivi clients et fournisseurs, stocks, coûts, calculs des prix, commandes fournisseurs, plans de chargement, relances, tableaux de bord, recrutements, appels d’offres, mise en place d'une gamme de produit, fidélisation client