- Création d'une stratégie de communication - Création de contenu pour les différents canaux - Suivi des projets

Create epic moments and personnalised experiences for guests Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and appProcess guest requests and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfactionReceive, record, and relay messages accuratelyProvide information to guests about the hotel, the region or anything regarding their stay Process room service ordersCommunicate with all other departments in the hotel to ensure a seamless stay for guests, passing on relevant information to set every team up for success

Création de contenu et communication avec les étudiants - Content creation and communication with the students

Accueil et renseignements Check-in / out logements de vacances

Garde d'enfants de 1 à 10 ans - Babysitting from 1 to 10 years old

Accueil des visite et nettoyage - Welcoming visitors and cleaning

Service à la clientèle (premiers contacts, réservations et suivis)Gestion des réseaux sociaux et création de contenuCoordination et organisation des planningsTâches administratives et comptablesCustomer service (first contacts, bookings and following) Social media management and content creation Coordination and organisation of the plannings Administrative tasks and bookkeeping tasks

Service à la clientèle (premiers contacts, réservations et suivis)Gestion des réseaux sociaux et création de contenuCoordination et organisation des planningsCustomer service (first contacts, bookings and following)Social media management and content creationCoordination and organisation of the planningsAdministrative tasks and bookkeeping tasksTâches administratives et comptables

Livraisons - Delivery

Accueil et encaissementVente et mise en place des rayonService de petite restaurationNettoyageGestion de caisseWelcoming and cashier duties Sales and shelving Waitress Cleaning Cash management

AccueilPréparation matérielMise en placeDésinfectionRenseignements et orientation des visiteursMascotteWelcome desk Preparation of equipment Setting up DisinfectionVisitor information and guidance Mascotte