Mission pour Schneider

Interface d'édition de demandes administratives ( EDF)

Mission pour le compte de CNAM ( Interface de saisie de dettes et spécifications, Gestion du payement)

En mission chez Seiitra, éditeur de solutions de gestion pour les acteurs de l'immobiliers.Dans le cadre de la refonte globale de leur ERP (8 Feature Team) ainsi que l'évolution de leur outil d'Etat des Lieux, j'ai pris en charge les actions suivantes : - Recueil du besoin client- Définition de la RoadMap- Rédaction des Epics et US- Priorisation Backlog- Suivi quotidien des développements et participations aux daily meetings

Semaweb est une agence de Webmarketing Agile originaire d'Avignon etrécemment installée à Grenoble.- Prise en charge des phases d'avant-vente et de prospection- Pilotage de projets en méthodologie Agile

Marketing Produit- Dans le cadre d'une refonte totale du positionnement de la marque, participation à la création et au lancement du nouveau produit BtoB - Gestion de la stratégie Marketing & Digital Marketing- Conception fonctionnelle des évolutions du produit - Organisation de la Road Map avec les équipes techniques- Elaboration de la procédure d'installation chez le clientConsultante Grands Comptes (Leclerc Voyages, La France du Nord au Sud, Oceania, Nomad, Havas Voyages...)- Participation aux étapes d'avant vente- Gestion de projets personnalisés- Relation clients privilégiés Responsable SAV- Management d'une équipe de 5 personnes- Suivi qualité- Gestion de crise

- Analyse et optimisation du trafic (Google Analytics)- SEMMise en place de la stratégie d'acquisition de mots clés.- E-CRM Stratégie et réalisation d'un plan d'envoi de newsletters. Mise en place d'opération d'acquisition de Leads.- Gestion de l'espace publicitaire du site Vinivi.com / Affiliation

Missions :- gestion du portefeuille client- suivi technique des encarts publicitaires papier et web- Prise en charge opérationnelle d'évenements papier et web

Expérience :Stage de 9 mois au rythme de trois jours par semaine au sein du service de communication Grand Public de l'entreprise Keolis Lyon exploitante du réseau de transports en commun de la ville de Lyon.Missions :- Chargée de la mise en place de différents plans de communication saisonniers tels que la Fête des Lumières ou la Fête de la Musique.- Responsable de la nouvelle édition du support de la politique de fidélisation de l'entreprise (Chéquier Privilèges).- En charge du suivi des campagnes de partenariats. Secteur : Prestations de services de transport