Liderar un equipo multidisciplinario enfocado en responder de forma efectiva a los distintos requerimientos captados por canales digitales y telefónicos. Documentar y dar soporte a un registro de contratos y ordenes de servicio, facilitando la continuidad a la operacional.LogrosIncrementar el nivel de servicio Mejora en la calidad de contratos y ordenes de servicioReducción de tiempo entrega de contratosIncremento en ventas remotas

Dirigir la programación, seguimiento y control de servicios, en mas de 26 centros de operación a lo largo de Chile. Responsable de planificar de rutas de servicio y comprobación de ejecución mediante un equipo encargado de dar seguimiento en línea y documentar desviaciones.Logros Optimizar recursos Estandarización de procesos Mejorar el cumplimiento de servicios

Responsable de la administración de flota y equipos para arriendo. Liderando un equipo de análisis a cargo de gestionar indicadores de rendimiento para el control operacional y otro de gestión, a cargo de logística, controlar el inventario y administrar contratos de leasing operativo. Logros Renovación de flota liviana Diseño y estandarización del proceso de inventario Diseño e implementación de un Centro de control Operacional

Gestor de División Aguas Zona Sur, a cargo de la administración contratos de servicios de mantención y operación de plantas de tratamiento de aguas servidas, potable y RIES en la zona comprendida entre la sexta y novena región. LogrosAdjudicación de nuevos contratosCumplimiento de presupuesto

Encargado de control de gestión para la Zona Sur, con alcance en los centros de operación entre las regiones sexta y la duodécima, el trabajo se enfoca en el control diario de costos, análisis periódico del cumplimento de presupuesto y aprobación de compras. LogrosCumplimiento de presupuesto de costos Implementación de un sistema de control de servicios

Gestión a cargo de la evaluación de prefactibilidad y factibilidad de nuevos negocios. Adicionalmente a la confección de oferta técnica y económica para licitaciones y grandes contratos. Administración y control de contratos en curso, detectando desviaciones en estados de pago y gastos operacionales.LogrosAdjudicación de grandes cuentas en Chile y PerúImplementación de un modelo de evaluación de propuestas

Encargado de cumplimiento resolución de calificación ambiental, el plan personalizado ambiental y el levantamiento de incidentes ambiental.LogrosElaboración de procedimientos para el área ambiental Cumplimiento auditoria SGI