Manuel Estacio Email & Phone Number

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Gerencia del área tecnológica de la empresa. la gestión está dirigida a desarrollar y mantener la transaccionalidad en los puntos de ventas que se comercializan, además de la planificación, operación y mantenimiento de toda la plataforma que soporta los medios de pagos, Punto de Venta, TMS y Procesador (Credicard), trabajando en conjunto con el proveedor tecnológico Topwise del punto de venta T1.

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Encargado de toda la gestión operativa de la aplicación TITAN PUNTOGO, en cuanto al Delivery de las compras de los usuarios. Control total de los GoDrivers (Motorizados) y de los GoPartners (Comercios) para lograr la entrega de sus pedidos en el menor tiempo posible durante el horario de operaciones de la Aplicación usando el Sistema Automatizado Diseñado para ello

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Encargado de toda la actividad operativa de la empresa, llevando la dirección de las Gerencias de Ingeniería, Implementación y Capacitación-Post Venta

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Gerencia y administración de la relación técnico comercial con los proveedores de Servicios que AMAGI defina como Aliados, asegurando y velando el buen funcionamiento de la relación con la concretación de la firma de Alianzas Estratégicas, que se ajustan a las necesidades y demanda de servicios de los clientes, aplicando siempre las mejores prácticas al seguimiento de los niveles de servicio acordados e informando las posibles desviaciones favorables o no para la respectiva toma de decisiones en el proceso. Crear una Base de Datos de Información de Proveedores/Socios/Aliados de AMAGI. Trabajar en estrecha colaboración con el Área Comercial de AMAGI, Gerente de Centro de servicio y Gestor de Recursos, para asegurarse de que las necesidades de contratación de Aliados AMAGI puedan ser cubiertas en su totalidad.

Gerente de Pais de 3D Mobile “3DM” S.A.S, Entretenimiento Móvil EMOVIL. 3DM es una empresa Colombiana fundada en el 2009. Diseñamos e implementamos estrategias, productos y servicios, enfocando nuestros esfuerzos en capturar usuarios de valor agregado de telefonía móvil y web. El mercado que se atiende es el de aplicaciones de valor agregado para el cliente final. Apps diseñadas para generar información para el Mercadeo Digital de las empresas de Telecom. Tiene presencia en varios países de Latinoamérica, Colombia, Ecuador, Perú y República Dominicana, en poco tiempo de fundada. El Objetivo del Country Manager es llevar toda la relación comercial, legal, de Mercadeo y Organizacional de la Empresa en Venezuela con todas la operadoras de telecomunicaciones.

Responsable de la adquisición de Contrato de servicios, incluyendo pero no limitado Servicios de Soporte de mantenimiento, servicios gestionados, servicio técnico, integración de servicios y el Servicio de Entrenamiento y Certificación ZTE. Siendo responsable de la realización de los servicios en los objetivos de ventas distribuida por el Director SSD. Responsable de la recolección y análisis de los datos del mercado de ventas de servicios por parte del cliente y de los competidores. Responsable para el mercado de la venta de servicios y análisis de la competencia. Gestión de la calidad del apoyo de licitación del servicio. Gestión para el diseño de ingeniería para los Servicios. Gestión para la solución de mejores costos para los clientes. Gestión de Costos para la preparación de acuerdo con el diseño de ingeniería. Gestión para evaluar y comparar las propuestas similares para optimizar los costos. Gestión de las estrategias de los costos para las soluciones de los clientes.

Definir lineamientos, planificar, dirigir y controlar los procesos inherentes a la atención de todos los Operadores de Telecomunicaciones Nacionales e Internacionales en cuanto al marco legal y su parte técnica en la instalación y el mantenimiento de la interconexión entre ellos, CANTV y los servicios que pueda prestar CANTV para su interconexión con otro operadores. Alineado con el PlanEstratégico de CANTV y de País, en el marco normativo legal vigente, sus regulaciones y los lineamientos de la empresa. Todo esta gerencia con el objeto de mejorar su eficiencia y cumplir con los estándares de calidad contratados. Gerencia en la atención a los Operadores de Telecomunicaciones para garantizar el ingreso y los pagos resultantes de la relación de negocio con los Clientes de la gerencia, así como su debida aplicación contable. Planificar, dirigir y controlar el desarrollo de losobjetivos de la Gerencia a cumplir a mediano y corto plazo, con el fin de preservar los ingresos y bajar los gastos en este segmento. Negociar los contratos de interconexión alineados con la estrategia regulatoria y asegurar el cumplimiento de los términos y condiciones de dichos contratos. Representante de Venezuela en los diferentes organismos multilaterales, en especifico como la UIT (Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales (CMTI-12) en el 2012, donde se actualizo el Reglamento de las Telecomunicaciones Internacionales (RTI)) y UNASUR.

Llevando a cabo la gestión y coordinación de los proyectos de interconexión de DIGITEL contra las demás operadoras, tanto Nacionales como Internacionales, realizando análisis de los contratos de interconexión desde el punto de vista técnico. Coordinador de la administración e implementación de los planes básicos de la red tales como numeración, señalización y cualquier otro que se requiera para la introducción de nuevos servicios. Coordinar con los diferentes operadores las ampliaciones de la red en base a las metas de calidad exigida por la corporación. Coordinar los planes de adecuación de la red de DIGITEL en conjunto con las unidades técnicas de la corporación. Brindar apoyo técnico en la administración de los contratos de interconexión con otros operadores. Coordinar todo lo referente a los contratos de interconexión para el establecimiento del servicio de roaming internacional, llevando a cabo configuración en la red, pruebas técnicas y certificación de TAP Files. Coordinar las implementaciones de nuevos acuerdos de tráfico internacional en la plataforma de manejo de trafico VoIP SB3 Gendband.

Grado En Ingeniería Electrica, Ingeniería Eléctrica Y Electrónica

Ingeniero Electricista, Telecomunicaciones

Activities and Societies: Equipo de Futbol, Basket, Baseball, Softball y cualquier deporte!!!