- Realizo de análisis funcional de requerimientos y especificaciones de software.- Planificación y ejecución de pruebas manuales para asegurar la calidad del software. (Testing QA)- Documentación de errores y problemas de usabilidad.- Colaboración con equipos de desarrollo y stakeholders para la mejora continua del producto.- Elaboro manuales de usuario- Verifico cumplimiento de requisitos del cliente.

-Planifico proyectos de mejoras y automatización de procesos de las distintas áreas de la empresa, relevando procesos e identificando los bottlenecks. -Relevo y analizo requerimientos de necesidades de usuarios internos y externos. -Realizo desarrollo funcional de los proyectos de software garantizando el cumplimiento de los requisitos. (Testing QA) -Capacito a los diferentes usuarios para cada implementación. -Brindo soporte funcional siendo el referente entre los usuarios y el equipo de desarrollo. -Planifico y participo en la gestión de auditorías internas. (Seguimiento de desvíos internos y externos encontrados) -Realizo y controlo el tablero de indicadores del sistema de gestión integrado. -Documento todos los procedimientos basados en la norma ISO 9001-2015. -Planifico el seguimiento de las normas ISO Certificadas por la organización.

-Documente los manuales de procedimientos. -Planifique y participe en proyectos de mejoras de procesos. -Controle y actualice la documentación correspondiente al sistema de calidad

-Elabore tablero de indicadores de calidad. -Elabore manuales de procedimiento del servicio. -Diseñé métodos y herramientas destinadas a optimizar las operaciones.