Manuel Morquecho Email & Phone Number

Buenos Aires, Argentina

Since March 2020 I have been leading a team in Galicia Seguros an inssurance company owned by the biggest financial group in Argentina. As Product Manager my main responsibilities are to design and prioritize the best initiatives to creatvalue and impactour cusotmers' experience. As part of the job I lead negotiations with partners and stakeholders to design the best strategy for the business. The team focuses on many products, such as the core system of Galicia Broker (a small business unit whithin the company), our BI ecosystem and the CRM.

Buenos Aires Y Alrededores

Líder de mesa de mejora continua del negocio de Riesgos Intermediados.Responsable de liderar la búsqueda de iniciativas que signifiquen mejoras a losprocesos. Coordinar el trabajo de referentes de las distintas gerencias para identificariniciativas, realizar seguimientos y medir los impactos.Mi principal logro fue convertirme en referente del negocio impulsando cambios en losprocesos de gestión de cobranzas y siniestros, y de esta forma ser elegido comoProduct Owner del negocio para llevar a cabo la transformación del negocio en 2020.

Gran Buenos Aires, Argentina

Encargado del relevamiento, análisis y diseño de la solución funcional para los sistemas requeridos por los clientes. Escritura y gestión de los requerimientos funcionales, trabajo en conjunto con el Arquitecto funcional, Team Leaders y PM en la gestión del proyecto. Responsable de liderar reuniones y demostraciones con los equipos técnicos del cliente y los stakeholders del proyecto. Experiencia trabajando en coordinación con equipos de empresas multinacionales en el extranjero. Aplicación de metodologías ágiles (Scrum). Mis principales logros fue participar como analista principal en proyectos globales coordinados con equipos en distintos países y ser parte responsable del diseño funcional y gestión de la segunda etapa del proyecto. Mantener una relación fluida con los clientes de modo de poder acordar nuevos proyectos en el futuro.

Argentina

HOST - HSBC Operations Services and Technology - Transformation Analista de procesos y negocio del equipo Global de Transformations HSBC.Encargado del relevamiento, análisis y diseño de procesos, identificación de oportunidades de mejora de procesos, armado de KPIs, seguimiento de proyectos y de desarrollar las mejores propuestas para el beneficio del negocio en la implementación de proyectos de ventas, de mejora continua y regulatorios. Experiencia trabajando en coordinación con equipos globales y regionales en una empresa multinacional. Aplicación de metodologías ágiles (Agile) trabajando en equipos multidisciplinarios con IT, Compliance, Finance, Operaciones, Logistics y Negocio. Encargado de la escritura y análisis de los requerimientos entregados a los equipos de desarrollo de software. Mis principales logros fue participar como analista principal en proyectos globales coordinados con equipos en distintos países y ser parte responsable del diseño de los procesos de alta de clientes. Además, implementar mejoras en los procesos de alta de clientes de la banca de Negocios con el fin de reducir los tiempos de procesamiento de solicitudes y las aperturas de cuenta.

Argentina

HOST - HSBC Operations Services and TechnologyEl programa tuvo una duración de un año incluyendo rotaciones por las subáreas de Leasing y Transformations. En la primera etapa de 6 meses en el área de Commercial Lending, mis responsabilidades fueron colaborar con el equipo de remediación participando en la planificación y seguimiento del proyecto. Adicionalmente, mi rotación incluyó un proyecto personal enfocado a la búsqueda de eficiencias orientadas a mejorar el Customer Experience, reduciendo el tiempo de alta del producto, reducir la utilización de recursos y el ahorro de dinero. Los resultados fueron presentados ante los Heads de Operaciones, Leasing y Commercial Banking (CMB).En la segunda etapa, participé como analista de negocios en el equipo Global de Transformations HSBC para el proyecto de Debida Diligencia de clientes Retail. Encargado de realizar el diseño de procesos, armado de KPIs, seguimiento del proyecto y coordinación de equipos de trabajo multidisciplinarios.

Mar Del Plata

Análisis de procesos productivos. Analista de Gestión de la Calidad.Responsable de la Elaboración de bases de datos (Acces) y planillas para el seguimiento y eficientización de los procesos. Participación en la búsqueda de eficiencias en el almacenamiento de productos.

Master Of Business Administration - Mba

Ingeniero Industrial, Ingenieria, 7.7