Manuel Ricardo Roa Ramírez Email & Phone Number

Colombia

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Andean Region

Colombia

Responsable por la implementación de las estrategias del área H.E.M.A.R. (Health Economics, Market Access and Reimbursement) en las franquicias asignadas (Inmunología, Oncología, Hematología, S.N.C.), orientado a la gestión que reduzca las barreras de acceso a lo largo de todo el proceso, para soportar el crecimiento de la participación en el mercado y garantizar la rentabilidad.• Reformulé y restructuré los Programas de Adherencia en los dos clientes principales de las marcas core en Inmunología, logrando una mejora sostenida del indicador de adherencia del 20%, y logrando su mantenimiento por encima del 90%• Lideré la creación, planeación y desarrollo de eventos de capacitación a cliente externo (EPS, IPS, OL) e interno (otras áreas de la compañía), en asociación con entidades académicas, entre los cuales se destacan: Seminario Pago por Resultados en Salud, Uso de Redes Sociales en Salud, Summit de Fármaco Economía, Market Access College Colombia; logrando calificaciones superiores al 90% de satisfacción en encuestas post-evento a los asistentes.• Desarrollé en forma conjunta la estrategia de apoyo al ingreso al POS de tres productos, fomentando la concientización de diferentes patologías, apoyado en diferentes PAG, asociado a una estrategia de difusión en redes sociales, logrando amplia presencia en medios de comunicación acerca de la Psoriasis (equivalente a $300millones aprox. en Free Press)• Generé y dirigí el proyecto de Investigación de Mercados de Inmunología en pagadores/aseguradores en Colombia (22), utilizando los resultados para generar la estrategia de las marcas.

Colombia

Control y seguimiento a los procesos, procedimientos, y solicitudes que involucran aspectos de auditoría institucional (segundo orden) y de cuentas, con el fin de garantizar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud. Con responsabilidad sobre recursos físicos, humanos (100 personas), y financieros ($1,800 millones/mes). • Dirigí la integración y homologación del modelo de auditoría de grupos NET (16 ciudades)• Lideré el desarrollo de tablero de control de hospitalización general y de Alto Costo (U.C.I.), logrando disminución del costo en un 40% aprox a nivel nacional.• Sostuve el control del costo según presupuesto por medio de la estrategia de seguimiento a la estancia y costo promedio de las principales patologías cusa de hospitalización en 3er y 4to nivel.

Bogotá

Dirigir los procesos de auditoría concurrente mediante la planeación y apoyo a la ejecución de los procesos del sistema de control y auditoría de la calidad y el seguimiento al cumplimiento delos procedimientos descritos de auditoria concurrente.• Lideré la implementación de mejoras y seguimiento a la estrategia UCI para contención del costo, con ajuste al presupuesto desde Junio 2013, y promedio de ahorro de $150 millones /mes.• Logré la contención del costo en hospitalización por medio de la optimización del uso de los recursos en las IPS aliadas en aproximadamente $100 millones/mes.• Gestioné exitosamente la creación de nuevos equipos de auditoría para ampliar la cobertura de la auditoría de concurrencia.

Revisión y análisis técnico-científico de las tutelas y requerimientos de entes de control asignados para orientación de respuesta en conjunto con al abogado asignado al caso.• Mejoré el índice de tutelas falladas a favor de la EPS de un 15% a un 80% para la sucursal Bogotá.• Lideré el desmonte de casos de larga data y alto costo para la compañía (ahorro estimado: $100 millones/mes aprox)• Gestioné la reducción del 80% aprox del número de desacatos por no cumplimiento y de fallos por desacatos abiertos al demostrar cumplimiento efectivo.

Colombia

Emprendimiento familiar. Encargado de gerenciar e implementar todos los servicios de salud ofrecidos en el portafolio, y asegurar su cumplimiento acorde con los estándares requeridos y vigilados por la Secretaria de Salud.• Establecí la puesta en marcha del negocio y consolidación de práctica clínica propia, con atención de hasta 1000 pacientes nuevos en el año 2011.• Diseñé y gestioné el modelo de atención que permitió sostener un índice de quejas y reclamos inferior al 0,5%.• Planeé la estrategia comercial de venta directa, on-line y en redes sociales que permitió un crecimiento en ventas hasta $500 millones/año durante las vigencias 2011 y 2012.

Panamá

Master Of Health Management

Pgdip Business Admin, Health Management

Medico Cirujano