Manuela Karin Hofmann Email & Phone Number

Zurich, Switzerland

Zürich, Schweiz

Pro Senectute engagiert sich für das Wohl der älteren Bevölkerung in der Schweiz. Sie setzt sich politisch für ihre Anliegen ein und fördert den Dialog zwischen Generationen, Gesellschaft und Fachwelt.

Zürich

Die Universität Zürich (UZH) ist mit über 28'000 Studierenden die grösste Universität der Schweiz. Die UZH ist 1833 als erste Universität in Europa von einem demokratischen Staatswesen gegründet worden und zählt heute im deutschsprachigen Raum zu den besten Universitäten.Das HR-Service-Center der Personalabteilung ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und externe Stellen. Als Dienstleistungszentrum stellt sie den Informationsfluss und die Triage sicher.o Kontaktperson für Universitätsangestellteo Kontrolle von Krankheits- und Unfallmeldungeno Abschlusskontrolle der Taggeldero Erstellung und Überarbeitung von Handbücherno Pflege der Personalstammdaten in SAPo Mitarbeit im Bewerbungsmanagement

Die Volksschule umfasst die Kindergarten-, Primar- und Sekundarstufe. Die Schulverwaltung sorgt als Dienstleistungszentrum für einen professionell geleiteten Schulbetrieb. Sie ist Dienstleistungspartner für die Geschäftsleitung, die Schulpflege, die Schulleitungen, die Mitarbeitenden, die Schülerinnen und Schüler, die Eltern und die Öffentlichkeit.Als Mitarbeiterin der Schulverwaltung sowie Ansprechperson für die ICT-Belange im Team habe ich ein grosses Gespür für die Bedürfnisse unterschiedlicher Anspruchsgruppen entwickelt. Vor allem aber habe ich mit dem reibungslosen Ablauf der Schüleran- oder abmeldung dafür gesorgt, dass Eltern ihre Unterlagen in guten Händen wussten und sich darauf verlassen konnten, dass mit dem Wechsel in die neue Schule alles funktioniert.o Verantwortung für den Bereich Schülerbelange und die gesamte Schüleradministration (Schüleranmeldungen, Wegzug / Zuzug etc.)o Bearbeiten von Gesuchen und erledigen anspruchsvoller Korrespondenzo Erstellung von Anträgen in den Bereichen Schülerbelange und ICT-Kommissiono Sitzungsvorbereitung, Protokollführung und Nachbearbeitungo Regelmässiger Kontakt zu externen Stellen: Schulgemeinden, Einwohnerkontrollen, Asylorganisationen und dem kjz (Kinder- und Jugendhilfezentrum) Rütio Kontaktperson für die Schulpflege, Mitarbeitende, Lehrpersonen, Schulleitungen und Elterno Aktive Mitwirkung in Projekt- und Arbeitsgruppen

Die Kalaidos Fachhochschule bietet seit über 20 Jahren flexible, berufs- und familienbegleitende Studiengänge an - mit und ohne Präsenzanteil. Lange Zeit spielte ich mit dem Gedanken in der Bildungswelt Fuss zu fassen. Als ich damals als Quereinsteigerin die Chance dafür bekam, habe ich sofort zugesagt.Mein Alltag als Studienkoordinatorin? Die gute Fee, die die Fäden im Hintergrund zusammenhält. Ich habe mich nicht nur um die administrativen und organisatorischen Belange gekümmert. Vielmehr war es ein Begleiten durch das Studium. Egal um was es sich handelte, die Studierenden und Dozierenden fanden immer ein offenes Ohr und ich kümmerte mich gewissenhaft und mit Engagement um die Umsetzung. Das Highlight? Natürlich die Diplomfeier! Zu sehen, wie sich die Studierenden über den Abschluss freuen – das war die Mühe wert.o Assistenz der Studiengangs Leitungo Beratung von Interessentinnen und Interessenteno Betreuung und Beratung der Studierenden und Dozierendeno Administrative sowie organisatorische Sicherstellung der Studiengängeo Unterstützung bei Informations- und Vertriebsaktivitäteno Verarbeitung und Kommunikation der Prüfungsergebnisseo Organisation und Unterstützung bei Studierendenanlässen (Diplomfeier usw.)

Swisscom ist das führende Telekommunikations- und eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Telefoniegeschichte: 170 Jahre am Puls der Zeit. Die Wurzeln des Unternehmens reichen bis ins Jahr 1852 zurück.Als Contact Center Agentin in Lausanne war ich die nette Stimme am Telefon. Guten Tag - Bonjour – Hello. Kunden in unterschiedlichen Sprachen zu begrüssen, gehörten genauso zu meiner Arbeit sowie innerhalb kurzer Zeit das Problem zu erkennen und die entsprechenden Massnahmen einzuleiten.Nachdem ich die Möglichkeit erhalten hatte, als Trainerin Kunden direkt vor Ort zu schulen, packte ich alle meine Sachen und zog nach Bern. Ohne grosse Erfahrung sprang ich ins kalte Wasser. In kürzester Zeit habe ich gelernt, wie ich Telefonie-Schulungen aufsetzen muss, damit diese Spass machen und die Mitarbeitenden so viel wie möglich für sich mitnehmen konnten. o Schulen und beraten der Kunden im Bereich der Telekommunikationssysteme und Applikationen in DE/FRo Zugeteilte Schulungsaufträge planen und organisieren, sowie Sicherstellung und testen der Infrastruktur

Die International Business Machines Corporation (IBM) ist ein börsennotiertes US-amerikanisches IT- und Beratungsunternehmen. IBM ist eines der weltweit führenden Unternehmen insbesondere für branchenspezifische Lösungen und Dienstleistungen im IT-Bereich sowie Software und Hardware.o Koordination der Teams Server Operation und Contact Point, Planung der Schichten und Abwesenheiteno Erstellen und Verwalten von Arbeitsabläufen für das Team sowie die Sicherstellung der Ausbildungo Mitarbeit in mehreren Kundenprojekteno Vorbereiten und Durchführen der monatlichen Testings von Sarbanes Oxley sowie Key Controls over Operation (Prozesskennzahlen)o Erstellen der Dokumente für Sarbanes Oxley SOX (Level1 und 2)o Sicherstellung der Prozesseinhaltung, bei Bedarf Schulungen aufsetzeno Aufbau und Unterhalt der Prozessdatenbank

Stress-Mentorin, Stress Management And Coping Skills

Stress-Coach

Coaching Für Karriere Und Leadership

Weiterbildung Heilpraktikerin In Psychotherapie

Reconsat Begleiterin I, Ausbildung Im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Achtsamkeitstraining Und Meditation

Education record

Basismodul Mentalcoach