Bachiller con experiencia en servicio al cliente, retención y mantenimiento, atención, seguimiento y cierre de P.Q.R.S, soporte técnico y registro de datos de chatbot, reporte de novedades e incidencias, asesoramiento en el uso de plataformas moodle, asesoramiento comercial, suministro de información de pagos y de ciclos facturación, consulta de tramites bancarios y financieros, evaluación de estados de cuenta y movimientos, generación de extractos bancarios, manejo de protocolos de seguridad informática. Con orientación al detalle, compromiso, orientación al cliente y comunicación asertiva.