• Gerente de Servicios de Viajes CorporativosDesarrollo del Portal Corporativo, autogestionable y operativo 24x365Diseño del Reporte mensual de transacciones para Clientes Corporativos.Detalle del ahorro generado, ahorro perdido, cumplimiento de la política de viajes, totales por comunidad o dirección, por Centro de Coste y por tipo de producto.Diseño del Resumen de gestión para el Cliente Corporativo (trimestral y anual)Evolución del gasto, totales por proveedor, detección de las preferencias de los viajeros.• Gerente de Comunicación & MarketingDefinición del alcance, adaptación e implementación del CRM de la Empresa.Diseño e implementación de herramientas de comunicación orientadas al Cliente interno y externo.Definición del alcance e implementación de la intraNet corporativa, con aplicación de reglas de negocio y proveedores preferentes.Diseño y desarrollo de múltiples herramientas dinámicas, colaborando en la agilidad y exactitud de la gestión diaria de ventasDesarrollo del content manager, soporte del nuevo website transaccional, además de multiples herramientas dinámicas.Con acceso a multiples webservices de proveedores.Campañas de marketing online.

Desarrollo de herramientas de gestión comercial, para la venta de servicios de viaje, orientadas al retail.Diseño de servicios web, para la integración de contenidos dinámicos de servicios de viaje.Algunos de mis trabajos:Tarifario: http://tarifario.surturismo.comweb site: http://www.surturismo.com

Re-Implantación de la marca en el mercado local de viajes.Recuperación y fidelización de la cartera de Clientes caída.Incremento en ventas de la Div-Argentina –usd/año- (2002/03 +212% y 2003/04 +159%) Aumento en las ventas globales de Argentina -usd/año- (2002/03 + 71% y 2003/04 + 62%)Diseño y puesta en marcha de un novedoso tarifario digital actualizable via Internet.Captación de una gran cuota del mercado minorista e incorporación de nuevos Clientes.Recuperación de ventas caídas por el efecto 9/11 y la devaluación de la moneda en Diciembre´2001.

Dirección Comercial interina, durante 6 meses.Gerenciamiento Comercial (área de ventas y operaciones)Evaluación semestral del personal y calificativo anual.Control de gestión en Mesa Operativa, 7 operadores entre mesa operativa aérea y terrestre.Coordinación y control de gestión de Gerentes de Sucursales y Cuentas Corporativas.Responsable técnico-profesional de la división viajes (vacacional).Negociación con proveedores de servicios turísticos.Estudios de mercado y análisis de producto.Estadísticas de venta y rentabilidad.Diseño de estrategias comerciales, en colaboración con la Dirección Comercial.Búsqueda de nuevas herramientas y canales de comercialización.Colaboración en el estudio de factibilidad y start up de Rumbo.com Argentina.