Manuella Abelha Portes Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela criação da Coordenadoria de Growth e Analytics da Superintendência de Experiência Digital da Icatu com objetivo de atender os squads dos produtos com as seguintes responsabilidades e demandas: -Liderar, desenvolver e estruturar um time multidisciplinar com diferentes competências (Cientista de Dados, Analista de Dados, Analista de Marketing Digital, Design, Engenheiro de Dados) para estruturar os dados e fornecer informações sobre os Produtos Digitais (Casa do Corretor, Plataforma do Parceiro, Área do cliente, E-commerce e App), de forma a refletir o comportamento, usabilidade e performance do usuário.-Planejamento, mapeamento e construção de dashboards com os principais KPI's para apoiar na tomada de decisão, gerar insigths para recomendar melhorias, identificar oportunidades, realizar pesquisas e experimentos (growth hacking) relacionados a cada um dos produtos digitais (usabilidade e comportamento) apoiando os squads e tornando a equipe mais estratégica ao negócio da empresa.-Planejamento e desenvolvimento de inteligência artificial a partir de modelos estatísticos de previsão e classificação para automatizar processos nos produtos digitais (alertas, comunicações, erros e recomendações).-Estruturação e planejamento do re-tagueamento dos produtos digitais para o novo GA4 (Google Analytics)

Rio De Janeiro E Região, Brasil

-Responsável por definir posicionamento e estratégia do canal de venda direta ( B2C ) e manter a operação do canal online; -Desenvolver competências em sua equipe, orientar, direcionar, delegar, avaliar desempenho individual, dar feedbacks e apoiar nas ações de desenvolvimento; -Interagir com as áreas parceiras para formatar projetos de geração de valor, com soluções simples e sustentáveis; -Manter estratégias de treinamento e gestão do conhecimento; -Assegurar o estabelecimento de indicadores estratégicos, táticos e operacionais, comunicar status com transparência e tempestividade, acompanhar o progresso dos planos e iniciativas da área, gerir riscos, atuar para que os problemas e impedimentos sejam solucionados ou devidamente escalados no tempo certo; -Gerir orçamento da área e assegurar disciplina na realização financeira;-Desenvolver disciplinas de usabilidade (UX) e interfaces (UI);-Manter estratégias de marketing para Inbound e Outbound; -Analisar os processos da área e propor melhorias (PDCA); -Idealizar níveis de serviço e catálogo de atendimento à demandas dos clientes internos (ex: Produtos e Mobilidade);-Gerir agências de mídia e produtores de conteúdo; -Manter o alinhamento horizontal entre os canais digitais de autosserviço (site) e venda (e-Commerce); -Determinar priorizações, interdependências e riscos diante das demandas dos diferentes clientes internos; -Buscar referências de mercado e acadêmicas para plataformas de marketing digital e temas de interesse; -Gerir contratos com fornecedores, prestadores de serviço e conduzir concorrências para novas contratações;

Rio De Janeiro E Região, Brasil

Líder da operação de vendas online da plataforma de venda de Seguro de Vida e Previdência.Responsável pela implantação da metodologia de Inbound Marketing na companhia.Planejamento e estratégia de geração e distribuição de leads nos canais de venda da companhia.Responsável pela implantação de Chatbots e desenvolvimento da tecnologia e base de conhecimento para captação, venda e atendimento online/ e-commerce.Desenvolvimento de campanhas onlineCaptação, segmentação e scoring de leads para equipe se consultores.Desenvolvimento de materiais educativos como ebooks, guias, planilhas e artigos.Criadora do primeiro Blog da companhia com assuntos sobre previdência privada, seguros, investimentos e planejamento financeiro.Criação da régua de relacionamento de acompanhamento a venda e pós venda. Campanhas de e-mail Marketing realizadas pelo software Watson Campaign da IBM.Responsável pela implantação e Operação do 1° CRM da companhia.Responsável pelo treinamento de marketing digital e inbound dos consultores de venda.Responsável pela base de conhecimento e treinamento do bot online do blog e das páginas parceiras da companhia.

Niterói - Rio De Janeiro - Brasil

Gestora do setor de Marketing do Grupo WPensar:Produtos:> WPensar - Software de Gestão Escolar (www.wpensar.com.br)> GridClass - Software de Gestão para Quadros de Horários (www.gridclass.com.br)> Wello - Aplicativo de Comunicação para escolas (www.wello.com.br)> PensarEduc - Software de Gestão Educacional para redes públicas (www.pensareduc.com.br)-Responsável pelas estratégias de marketing digital utilizando a técnica de Inbound Marketing através do funil de marketing e vendas, análise de Lead Scoring, segmentação de bases (crm), Automação de fluxos para geração de leads e produção de conteúdo rico.-Responsável pela produção de conteúdos educativos para blogs, redes sociais e página de materiais educativos para rede com mais de 40.000 mil assinantes.>Página de Materiais Educativos (http://www.wpensar.com.br/materiais-educativos).>Blog Vamos Mudar a Educação (blog.wpensar.com.br)-Desenvolvimento de campanhas e anúncios para google adwords e campanhas de remarketing.-Análises através do google analytics.(controle de performance do site e de todas as landings pages de produtos).-SEO (otimização de site e landings pages para alavancar as buscas orgânicas no google com apoio da área de TI).-Produção de peças publicitárias para revistas e anúncios.-Produção de roteiros para vídeos institucionais e promocionais.-Produção de conteúdo institucionais para os sites dos produtos.-Organização de grandes feiras e eventos por todo o Brasil.-Produção de eventos online (hangouts e webinars).-Gestora do grupo de Endomarketing do Grupo WPensar (campanhas internas com envolvimento dos colaboradores, projetos sociais para ajudar ongs, creches e asilos, eventos comemorativos).

Rio De Janeiro Area, Brazil

Marketing das Lojas Alberto Gentleman (Grife de luxo composta por 5 lojas no Rio de Janeiro)• Criação e desenvolvimento do programa de fidelidade “Exclusivo Alberto Gentleman” com ações mensais para os clientes• Responsável por toda comunicação da marca assim como e-mail marketing, mala direta, catálago, site, sac, visual merchandising das lojas e redes sociais.• Desenvolvimento de parcerias corporativas com o objetivo de prospectar novos clientes• Organização de eventos e feiras• Criação de campanhas de publicidade, anúncios, parcerias culturais• Cotação e contratação de fornecedores• Organização e ambientação das lojas

Rio De Janeiro Area, Brazil

Marketing Digital•Responsável por gerenciar e planejar as campanhas de marketing e comunicação dos sites da empresa.•Monitoramento de cadastros e vendas das campanhas de e-mail marketing, visitantes, números de page views e análises de outras métricas através do Google Analytics•Responsável pelos canais nas redes sociais (Facebook, Twitter e Youtube)•Desenvolvimento de campanhas promocionais através de concursos aprovados pela Caixa Econômica Federal.•Redação Publicitária, desenvolvimento de conteúdo para todos os sites e redes sociais.•Otimização de conteúdo para buscas orgânicas do Google (SEO/SEM)•Comercial – venda e negociação de projetos especiais para grandes empresas como Microsoft e Rádio Evangélica 92fm.Produtos:• Astrologia - venda de mapa astral - www.zastros.com.br •Programa de Emagrecimento (matérias de saúde, fitness, alimentação e beleza) www.suadieta.com.br •Vídeos Interativos (Produção de vídeos, cartões e fotomontagens personalizáveis) www.pinpix.com.br•Programa de relacionamento (Site de namoro e relacionamentos - parceria com o Grupo Matchlatam – Parperfeito) www.voxnamoros.com.br•Cartões Virtuais (Site de cartões virtuais) www.voxcards.com.br

Rio De Janeiro Area, Brazil

Atendimento / Planejamento de Marketing e ComunicaçãoResponsável pelas contas L’oréal Brasil – Lancôme, Pronep, Souza Cruz, Sebrae, Firjan e SindhRio • Coordenação de Programas de Relacionamento.• Campanhas Promocionais, Parcerias e Redes Sociais.• Planejamento de Comunicação e Marketing, E-mail Marketing.

Assistente de Marketing de Varejo/ E-commerce (www.ipirangashop.com)• Relacionamento com revendedores e fornecedores• Relatórios de vendas• Supervisão da entrega e pedidos de produtos para o cliente final• Supervisão do site de vendas• Monitoramento do cadastro dos produtos no siteAssistente de Comunicação / Estagiária de Comunicação• Responsável pela criação de informativos internos;• Participação dos processos de criação de projetos da SEI;• Apuração e produção de matérias para a Revista Nossa Gente;• Elaboração e criação de eventos para o público interno;• Desenvolvimento e criação de campanhas motivacionais para o público interno;• Elaboração da apresentação de RH na Convenção Nacional Ipiranga;

Estagiária de Marketing/Comunicação

Estagiária de planejamento e atendimento.

Master Of Business Administration - Mba, Marketing Em Inteligência De Negócios Digitais

Pós Graduação Em Marketing Digital, Marketing Digital

Curso De Extenção, Marketing De Relacionamento /Crm/Database

Bacharelado, Marketing

Senior Year, High School, Intercâmbio Cultural Nos Estados Unidos

Ensino Fundamental E Médio