Administración de entrega de los programas o servicios de acuerdo con el cronograma del proyecto y el acuerdo de nivel de servicio. Supervisión del rendimiento y la calidad de la entrega mediante métricas e informes de estado. Apoyar la gestión de compromisos financieros, contractuales y operativos.Planificación y administración de la dotación de personal dentro de un modelo de entrega de origen global.Comunicación con múltiples partes interesadas para gestionar las expectativas, los problemas y los resultados.