Período De Búsqueda Activa De Nuevas Oportunidades Profesionales
CurrentSoy un profesional especializado con una trayectoria consolidada en la implementación de proyectos de Customer Experience (CE), donde he integrado con éxito la Inteligencia Artificial para herramientas de atención de clientes utilizando lenguaje natural tanto para voz como redes sociales y pruebas de concepto con IA Generativa.Proyectos de Business Intelligence, Control de Gestión, Aseguramiento de Ingresos, Eficiencia en Costes, Automatización de procesos.Utilizando herramientas workclass para el monitoreo continuo y la mejora de operaciones.En mi carrera, he desempeñado con excelencia funciones de Liderazgo de equipos, Planificación, Análisis de Datos, Gestión de Proyectos, Seguimiento y Control, además de destacarme en la Negociación y el Manejo de equipos. Mi orientación al cliente es firme, y me caracterizo por ser un motivador nato, innovador, con una creatividad destacada, iniciativa y una notable capacidad de adaptación a nuevos retos y entornos.Experto en Customer Experience, Aseguramiento de Ingresos, con habilidades en IA, Business Intelligence y Automatización. Destaco en análisis de datos, reporteria, liderazgo, gestión de equipos y utilización de metodologías ágiles. Busco aportar innovación y eficiencia en mis equipos.
