Cobradora / Promotor De Local Funcional/ Cajera Con Recaudación
Flores / Caballito
Comencé a desempeñarme como cobradora telefónica y visitadora de la cartera total de Capital Federal, utilizando el sistema ICS, gestionando a los clientes desde los 30 días a los 90 días de mora. Para el desempeño de mis tareas, la empresa me ha capacitado en diferentes talleres de negociación, tanto con formadores externos (Carlos Buero, PNL con Carlos Sanchez) como con formadores propios de la empresa. Luego pasé a Atención al Público en el local de Caballito, donde me focalizo en atención personalizada de casos complejos de Mora, negociación y a mi cargo se encuentran los indicadores de Gestión de Mora, Recuero de la cartera específica del local, seguimiento de casos.En este último tiempo me encuentro en la línea de cajas y me desempeño además como recaudadora de la sucursal, donde en época de cobranza (del 5 al 15 de cada mes, intensificando el flujo de clientes cerca del día 10) pasan aproximadamente 700 cliente y Comercios Amigos por día.