Mara Soria Email and Phone Number
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Soy una profesional apasionada en busca de desafíos que impulsen el cambio y el crecimiento en entornos dinámicos y colaborativos. A lo largo de mi carrera, me he dedicado a áreas como la comunicación, la cultura y la capacitación, donde he tenido el privilegio de enriquecer mi mente y contribuir positivamente a mi entorno.En mi rol actual como Analista de Formación Continua, he identificado necesidades de capacitación y diseñado planes que han aumentado la participación y la satisfacción del cliente. Me especializo en diseñar y ejecutar programas de capacitación a medida que no solo desarrollan habilidades, sino que también inspiran a los participantes a contribuir positivamente en sus organizaciones.Además, como miembro del equipo de comunicación me apasiona la idea de diseñar y ejecutar estrategias que no solo informen a los colaboradores, sino que también los inspiren y los hagan sentir parte de algo más grande. La posibilidad de contribuir al desarrollo continuo de la experiencia de los colaboradores y promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo es algo me motiva profundamente.Mi enfoque principal se encuentra en actividades que generen un impacto social beneficioso y promuevan el desarrollo humano y organizacional.Mi objetivo es continuar creciendo en entornos que fomenten este tipo de crecimiento, donde pueda aplicar mis habilidades generando un impacto positivo en las personas y en mi comunidad. Estoy ávida por explorar nuevas oportunidades y aprender, y estoy comprometida a invertir en mi desarrollo profesional para alcanzar mis metas.
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Consultora Y Capacitadora IndependienteProfesional IndependienteCórdoba, Argentina
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Responsable De Calidad EducativaLooplearning Feb 2024 - Present-Supervisión y aseguramiento de la calidad en programas educativos virtuales.-Actuar como nexo entre profesores, alumnos y padres, facilitando la comunicación efectiva.-Implementación de estrategias pedagógicas innovadoras para garantizar el aprendizaje efectivo.-Evaluación continua del desempeño docente y la experiencia estudiantil.-Desarrollo de planes de mejora continua en procesos educativos y operativos.-Gestión de feedback para fomentar un entorno de aprendizaje colaborativo. -
Analista De Formación Continua Y ComunicaciónPoncio Jan 2023 - Present-Relevar necesidades de capacitación.-Diseñar planes de capacitación estableciendo prioridades, tiempos y formadores.-Planificar, organizar y dar seguimientos a los talleres de formación acordados.-Diseñar y actualizar contenido de los talleres junto a los formadores.-Asistir a las formaciones, observar, gestionar y brindar soporte en los talleres. -Gestión de plataforma e-learning moodle interna y para clientes.-Procesamiento de encuestas de satisfacción y realización de informes finales al cliente.-Colaboración con el equipo de selección en la coordinación de búsquedas y filtrados de CV, publicación de avisos, relevamiento de puestos y seguimiento del candidato.-Onboarding y seguimiento de nuevos ingresantes.-Coordinación y organización de eventos y reuniones de trabajo.-Creación de instructivos y manuales, implementación de políticas. -Creación y coordinación de contenido para redes sociales junto al equipo de MKT. -
Auxiliar De Rr. HhStarligh S.A. Jan 2022 - Dec 2022Córdoba, Córdoba, Argentina- Investigación de benchmarking para proponer nuevos beneficios y mejoras.-Colaboración en la capacitación de nuevos colaboradores mediante la asistencia en llamadas, contacto con el cliente, procedimientos y sistemas.-Elaboración e implementación de mejoras en Onboarding e Inducciones.-Organización y coordinación de celebración de días festivos para los colaboradores.-Compra y organización de regalos empresariales para clientes y miembros de la organización.-Preselección de curriculums.-Revisión y actualización de manuales de capacitación.-Organización de fiesta de fin de año. -
Gestión De VentasStarligh S.A. Nov 2020 - Dec 2021Córdoba, Córdoba, ArgentinaGestión de cartera de Clientes mayoristas. (CRM)*Reactivación de clientes potenciales en base de datos propia y de redes sociales.*Acompañar y dar soporte al equipo de ventas en tareas administrativas, promociones, seguimientos e implicación de los mismos en estas tareas.*Sugerir mejoras en el proceso de venta y atención al cliente.*Mantener al día la lista de precios y los lanzamientos de nuevos productos y características, garantizando que los miembros de los equipos de ventas obtengan la información.*Crear y actualizar instructivos o procedimientos.*Coordinación y organización de eventos y capacitaciones corporativas para los clientes (on-site y online). (Temática, catering, invitaciones, presentación e informes) -
Administrativa ComercialSedilog Srl Nov 2019 - Aug 2020Provincia De Córdoba, Argentina-Venta telefónica y whatsapp.-Tareas de facturación y cobranzas.-Reporte diario de la gestión de venta.-Colaboración en tareas de logística para envíos.-Realización y carga de pedidos.-Seguimiento de reclamos.-Colaboración en tareas administrativas varias.
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Representante De Atención Al Cliente Y Auxiliar De CalidadApex America Nov 2012 - Nov 2019Provincia De Córdoba, Argentina-Atención telefónica y redes sociales. - Tareas de facturación, asesoramiento en promociones y descuentos. -Solución de reclamos y pedidos del cliente.-Retención y fidelización.-Gestión de mails y seguimiento de casos especiales. Auxiliar de calidad: -Monitoreo de llamadas-Evaluación de las llamadas-Análisis de resultados-Feedback a los operadores-Calibración con la operación y con el cliente. -
Practica Profesional No RemuneradaSecretaria De Equidad Y Promoción Del Empleo- Gobierno De Córdoba Jul 2017 - Sep 2017Córdoba, ArgentinaAtención en el stand de la Oficina de Intermediación Laboral para la correción de CV y asesoramiento en entrevistas, en el marco de la Feria de empleo, emprendedurismo y talento.
Mara Soria Skills
Mara Soria Education Details
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Data Analytics -
Human Resources Management/Personnel Administration, General -
Diplomatura En Calidad Iso 9001:2015 -
Agencia Córdoba JovenEmprendedurismo Y Programación Inicial
Frequently Asked Questions about Mara Soria
What company does Mara Soria work for?
Mara Soria works for Profesional Independiente
What is Mara Soria's role at the current company?
Mara Soria's current role is Consultora y Capacitadora Independiente.
What is Mara Soria's email address?
Mara Soria's email address is ma****@****ail.com
What schools did Mara Soria attend?
Mara Soria attended Coderhouse, Instituto Universitario Aeronáutico, Universidad Tecnológica Nacional, Agencia Córdoba Joven.
What skills is Mara Soria known for?
Mara Soria has skills like Microsoft Powerpoint, Aptitudes Administrativas, Microsoft Word, Trabajo En Equipo, Procesamiento De Texto, Microsoft Excel, Comunicaciones, Aptitudes Vida, Comunicaciones Escritas Comerciales, Ventas.
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