Business Analyst It
CurrentApoyar en el mapeo de fábricas para la implementación de proyectos de digitalización con soluciones IT como (DMO, Madcap, entre otras), con enfoque en la integración de los procesos; configuración de los módulos de las soluciones IT a cargo. Identificar oportunidades de mejora, como gaps en la funcionalidad existente, solución de problemas de automatización de procesos y conducir el proceso de desarrollo/implementación de los mismos. Capacitar a los Superusuarios y usuarios finales sobre las funcionalidades de las soluciones de IT a cargo, al igual que crear materiales de capacitación documentados para cada solución IT.Analizar, documentar y probar el desarrollo de soluciones IT, la lógica, los flujos de procesos y las especificaciones necesarias para su implementación. Trabajar de la mano con los gerentes de productos de IT para definir el producto mínimo viable (MVP) que satisfaga las necesidades del negocio.
