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Soy un líder de atención al cliente con más de 20 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, donde he trabajado en empresas como Lumen Technologies y CenturyLink. Actualmente, soy Account Manager para clientes Wholesale & Indirect, fuí por más de 5 años Lead Customer Care Manager en Cirion Technologies, una compañía que ofrece soluciones innovadoras de conectividad, nube, seguridad y colaboración.Mi misión es ser la voz de mis clientes dentro de la compañía, trabajando para que sus necesidades sean satisfechas por las áreas involucradas en la entrega de la solución que nos contratan y llevando su experiencia a lo más alto. Para ello, cuento con la certificación PMP y con habilidades de CX, planificación, trabajo en equipo y toma de decisiones. Me encanta triunfar, pero ayudar a un equipo a triunfar me provoca una mayor satisfacción. Algo que me inspira, es el futuro, no dejo de aprender nunca y mantengo siempre la mentalidad de aprendiz, pues como dice Peter Drucker “La mejor manera de predecir el futuro es creándolo”.
Cirion Technologies
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Account Manager (Wholesale & Indirect)Cirion Technologies Jul 2024 - PresentBuenos Aires Y Alrededores
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Lead Customer Care ManagerCirion Technologies Dec 2004 - Jul 2024Argentina
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Senior Manager Customer CareLumen Technologies Dec 2004 - Jul 2022Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina -
Senior Service Delivery ManagerCenturylink Dec 2004 - Dec 2018Buenos AiresIngresé cuando la compañía era Impsat S.A., me desempeñé en el area de Service Delivery de la misma, luego Impsat fue adquirida por Global Crossing cuando trabajaba en el sector de Activaciones de enlaces y continue trabajando en la misma área pasando por distintas funciones como Service Delivery Manager luego de la adquisición por parte de Centurylink de la ex Level 3 Communications. -
Señor Service Delivery ManagerImpsat Fiber Networks Inc Dec 2004 - Dec 2008Argentinawww.centurylink.com -
Sales MerchandiserGrupo Arcor Mar 2003 - Nov 2004Buenos Aires, ArgentinaPosicionamiento de los productos de la compañía en cadenas de venta, super e hipermercados, acciones de marketing para eventos como Vuelta al cole, Pascuas, Halloween, Navidad, contratación de punteras de hipermercados y grandes supermercados en AMBA e interior entre otras acciones como control de inventario y realización de pedidos de stock a planta. Gte directo Diego David. -
Ventas - Asist. Técnico.Normar Srl 2002 - 2003Palermo, Buenos AiresEmpresa de seguridad vial, venta de amortiguadores de impacto para carreteras y autopistas, señalización, carteles de led, maquinas de pintura para demarcación vial, etc. Mi primer gran experiencia en ventas
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Quality ControlTelectronica S.A. 1998 - 2001ArgentinaAsistente de Gerente de la unidad de Sistema de control de Peaje, armado de cotizaciones y manuales, QC (Control de Calidad), aseguramiento del mismo, trabajé en la Res. 92/98 de IRAM para que pueda certificar la compañía sus productos, expositor en Scantech 2000. Ventas de sistema de control horario y acceso. -
AdministrativoPertec S.A. Y Alter Producciones S.A. Dec 1996 - Jan 1998ArgentinaSector RRHH, liquidacion de sueldos y jornales. Pago a empleados, armado de certificaciones, certificados de trabajo, archivo.Asistente de RRHH y selección de personal.
Marcelo Cabrera Skills
Marcelo Cabrera Education Details
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Ingeniería Industrial -
Eet Nº 9 De LanusElectrónica
Frequently Asked Questions about Marcelo Cabrera
What company does Marcelo Cabrera work for?
Marcelo Cabrera works for Cirion Technologies
What is Marcelo Cabrera's role at the current company?
Marcelo Cabrera's current role is Account Manager Wholesale & Indirect en Cirion Technologies | Certificaciones.
What is Marcelo Cabrera's email address?
Marcelo Cabrera's email address is ma****@****ing.com
What schools did Marcelo Cabrera attend?
Marcelo Cabrera attended Universidad Nacional De Lomas De Zamora, Eet Nº 9 De Lanus, Pontificia Universidad Católica Argentina 'santa María De Los Buenos Aires'.
What skills is Marcelo Cabrera known for?
Marcelo Cabrera has skills like Protocolos De Internet, Telecomunicaciones, Servicios Administrados, Voz Por Protocolo Internet, Ethernet, Liderazgo De Equipos, Conmutadores, Networking, Voz Sobre Ip, Ip, Mpls, Voip.
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1sictec.com.ar -
Marcelo Cabrera
R+D Laboratory Manager - Inlab / Associate Professor - Utn / Assistant Professor - Researcher - UndavArgentina3yahoo.com.ar, utn.edu.ar, inlab.com.ar -
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Marcelo Cabrera
Creando Mundos Como Guionista De Televisión Y Cine, Y Como Creativo En Comunicación.Argentina1fibertel.com.ar
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