Atendimento a associados de maneira presencial e virtual (WhatsApp, e-mail e ligações). Compensação de cheques, organização, recebimento e envio de documentos semanais. Pedidos de materiais, abertura de contas, prospecção de negócios dentre outros. Serviços operacionais e comerciais.

Atendimento ao cliente em plataforma digital: chat, WhatsApp, e-mail e ligações. Abertura de contas, encerramento de contas, oferta e venda de serviços e produtos da Cooperativa em geral.

Vendas internas, captação de clientes, atendimento ao cliente

• Responsável pelo atendimento ao cliente• Apresentação e venda de produtos e serviços de acordo com o perfil do cliente.• Prospecção de novos clientes• Contabilidade interna• Cobrança• Atendimento ao cliente por telefone e presencial ambos de maneira única e especial*Serviços de caixa Principais resultados obtidos• Prospecção de novos negócios• Retenção e prospecção de novos clientes*Agilidade no atendimento*Metas dentro do prazo

* Atendimento ao cliente* Realização de audiências* Despachos* Movimentação processual* Controle de prazosPrincipais resultados obtidos• Entrega de documentos em tempo hábil, atendimento a clientes de forma eficaz, organização de tarefas, andamento processual eficaz, agilidade ao digitar, datilografar, pontualidade e assiduidade.

• Organização de documentos, processos• Protocolos de petições• Envio e recebimento de documentos• Atendimento ao cliente• Visitas aos demais setores (escritórios terceirizados)* Controle de prazosPrincipais resultados obtidos• Arquivamento, protocolar petições, recebimento e envio de documentos de suma importância antes do prazo final. Organização de documentos e realização de tarefas de acordo com o nível de prioridades, pontualidade e assiduidade.