Marcel Helfferich Email & Phone Number

Oosterwolde, Friesland, Nederland

Binnen het team Samenleving ben ik werkzaam als beleidsadviseur Participatie en Re-integratie en Inburgering. Samen met partners zoals werkgevers, welzijnsorganisaties, burgers, onderwijs, etc. werken aan een inclusief Ooststellingwerf is mijn opdracht.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

In deze huidige functie was ik verantwoordelijk voor de vertaling van nieuwe ontwikkelingen naar uitvoerbare diensten en producten. Dit voornamelijk vanuit het oogpunt dat deze implementatie gereed zijn voor de vestigingen en medewerkers die deze dienstverlening uitvoeren. Het werkveld ligt in het brede veld van ontwikkeling beleid, ontwikkeling dienstverlening, ontwikkelen interventies, opstellen communicatie uitingen tot aan het ondersteunen en adviseren van management in het district en de… Show more In deze huidige functie was ik verantwoordelijk voor de vertaling van nieuwe ontwikkelingen naar uitvoerbare diensten en producten. Dit voornamelijk vanuit het oogpunt dat deze implementatie gereed zijn voor de vestigingen en medewerkers die deze dienstverlening uitvoeren. Het werkveld ligt in het brede veld van ontwikkeling beleid, ontwikkeling dienstverlening, ontwikkelen interventies, opstellen communicatie uitingen tot aan het ondersteunen en adviseren van management in het district en de regio (Noord Nederland). Mijn aandachtsgebied is de samenwerking met ketenpartners, waaronder gemeenten en de implementatie van releases. Daarnaast ben ik binnen het team breed inzetbaar. Dit jaar o.a. de implementatie van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verzorgd. Show less

Uwv Hoofdkantoor, Amsterdam Sloterdijk

In deze landelijke functie geef ik ondersteuning en advies aan projectleiders op het gebied van implementatiestrategie, bewaak de samenhang in implementatie, adviseer over kwaliteitsborging en verbetertrajecten. Concreet ben ik verbonden aan de projecten 'Integrale dienstverlening op Werkpleinen' en regulier aan de borging van de kwaliteit van dienstverlening. Tevens fungeren als schakel tussen het hoofdkantoor en de districten(management en ondersteuning) waar het gaat om het hoogwaardig en… Show more In deze landelijke functie geef ik ondersteuning en advies aan projectleiders op het gebied van implementatiestrategie, bewaak de samenhang in implementatie, adviseer over kwaliteitsborging en verbetertrajecten. Concreet ben ik verbonden aan de projecten 'Integrale dienstverlening op Werkpleinen' en regulier aan de borging van de kwaliteit van dienstverlening. Tevens fungeren als schakel tussen het hoofdkantoor en de districten(management en ondersteuning) waar het gaat om het hoogwaardig en aansluitend bij de uitvoering implementeren van nieuwe wetgeving, processen en applicaties. Show less

Amsterdam Area, Netherlands

Vanuit mijn rol als senior adviseur kwaliteit en implementatie ben ik nu als adviseur verbonden aan het Landelijk Team Implementatie. In deze rol ben ik verbonden aan het district Noord. Ik vervul de rol van 'verbinder' tussen het hoofdkantoor en het district waar het gaat om alle implementaties die moeten plaatsvinden om de dienstverlening in te richten binnen het district. Mijn portefeuilles zijn o.a. de samenwerking met gemeenten, denk aan de Participatiewet en het gebruik van de UWV… Show more Vanuit mijn rol als senior adviseur kwaliteit en implementatie ben ik nu als adviseur verbonden aan het Landelijk Team Implementatie. In deze rol ben ik verbonden aan het district Noord. Ik vervul de rol van 'verbinder' tussen het hoofdkantoor en het district waar het gaat om alle implementaties die moeten plaatsvinden om de dienstverlening in te richten binnen het district. Mijn portefeuilles zijn o.a. de samenwerking met gemeenten, denk aan de Participatiewet en het gebruik van de UWV applicaties door gemeenten. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de landelijke implementaties van de releases van de bedrijfsapplicaties en werk.nl. Show less

Implementatie van de produkten uit de doorontwikkeling van het digitaal klantdossier dat per 01-01-2008 opgeleverd is.

In deze rol heb ik ondersteuning geboden aan het management van de Werkpleinen bij het organiseren van de dienstverlening en het borgen van de kwaliteit van de dienstverlening.

In deze functie gaf ik operationele leiding aan circa 40 medewerkers. Ik was o.a. verantwoordelijk voor de inrichting van de interne processen, de sturing en coaching van medewerkers, de samenwerking met afd. Werk en Inkomen van de verbonden gemeenten (Ooststellingwerf, Weststellingwerf, Skarsterlan en Heerenveen).

Als consulent bracht ik vraag en aanbod bij elkaar. Dit hield in dat ik werkzoekende begeleide bij de zoektocht naar een nieuwe baan en werkgevers ondersteunende bij personeelsvraagstukken.

Meesterschap In Adviseren

Deze leergang loopt gedurende heel 2019 en biedt verdieping in de uitvoering van mijn rol als adviseur. Wat is de uitwerking van wie ik.

Cameravoering, Bedrijfsfilm Maken

Training voor scripts schrijven, maken (bedrijfs)films en cameravoering.

Prince 2 Foundation, Projectmanagement

Training projectmanagement conform de Prince methode.

Leertraject 'Implementeren Met Impact'

Leertraject met diverse masterclasses over veranderen gevolgd. Denk aan evidence based veranderen, de verdraaide organisatie.

Ja, Leergang Kwaliteit En Implementatie

HBO-leergang met modules: * Veranderkunde * Kwaliteitsmanagement * Interpersoonlijke (adviseurs)vaardigheden

J, Operationeel Management

Leergang operationeel management

1E Jaar Heao Ce, Economics

Propedeuse afgerond