Marcel Maciel Email & Phone Number

Em minha primeira experiência, como atendente de telemarketing, aprendi importantes habilidades sobre comunicação com pessoas, pois o maior desafio era criar e manter uma boa relação com cada cliente que chegava até mim com um problema, aprendi que a paciência e a atenção eram o diferencial para escutar e entender o problema do cliente e assim poder identificar a melhor forma de ajudá-lo. Já como analista de testes agreguei muitos conhecimentos sobre a estruturação de e escrita de casos de teste, como é feita sua execução, ampliei meus conhecimentos em sistemas da informação ao criar planos de teste e testar soluções que vão desde a infraestrutura de uma aplicação, como também o back e front end dela. Essas experiências melhoraram minha relação no trabalho com colegas e clientes, me fez uma pessoa mais atenta e detalhista e busco sempre aprender coisas novas, pois a cada dia uma ferramenta ou método surge na área de TI.

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  Universidade Federal De Uberlândia - Ufu

  Sistemas De Informação