OLVGLAB bv is per 1 januari 2018 een 100% dochter van OLVG, maar zal zeer waarschijnlijk op termijn een fusie aangaan met één of meerdere medische laboratoria. Door de verzelfstandiging hebben er verschillende organisatorische veranderingen plaats gevonden. De nieuwe functie Afdelingshoofd ICT moest nog vorm gegeven worden en het was de wens om van de groep decentrale functionele beheerders een ICT afdeling voor het hele bedrijf te maken. Hardware en infrastructuur worden door het moederbedrijf geleverd. Tijdens de verhuizing naar een nieuw bouw en/of tijdens de fusie zou deze keuze heroverwogen worden.

Samen met drie andere consultants was ik verantwoordelijk voor het begeleiden van de klant bij het in gebruik nemen van een roosterapplicatie en het oplossen van vragen of issues. Gezien de recente organisatorische veranderingen was het ook de bedoeling dat ik de nieuwe organisatie zou adviseren en ondersteunen bij de noodzakelijke veranderingen. Nieuwe diensten als SaaS met SLA, ESS/MSS producten en interne processen en procedures moesten nog vorm krijgen. Door beschikbare tijd, hielp ik de Marketing & Sales afdeling bij het implementeren van een CRM applicatie.Om economische redenen kon het tijdelijke contract niet verlengd worden.

De afdeling consultancy van Allshare werd in 2013 opgenomen in de bestaande ADP organisatie. Als sr. projectleider was ik eindverantwoordelijk voor alle aspecten van het opleveren van de software implementaties van de salarisverwerking en de HR-modules.Opdrachtgevers waren onder andere: Fugro, VW PON, Gemeente Amsterdam, Universiteit Wageningen, Provincie Zuid Holland, Provincie Utrecht, Ministerie van VWS.

Na twee maanden als sr. projectleider software implementaties werd ik gevraagd om de planning en aansturing van de consultancy groep (35 consultants) op te zetten en uit te voeren. Vanuit een ondercapaciteit heb ik mensgericht en coachend leidinggegeven aan de groep, zodat binnen alle projecten de doelstellingen gehaald konden worden. Als coördinator consultancy heb ik onder andere meegewerkt aan het opstellen van een nieuw bedrijfsbeleid (een traject om een nieuwe marktpositie voor het bedrijf te vinden), het invoeren van SLA’s o.a. voor SaaS klanten (met aangepast verdienmodel) en het vormgeven en opzetten van de interne project management methodiek. Extern was ik verantwoordelijk voor de strategische projecten, die de nieuwe ESS/MSS producten bij klanten opleverden. Na de overname, werd ik sr. projectleider op de afdeling implementaties.Opdrachtgevers waren onder andere: Fugro, VW PON, Gemeente Amsterdam, Universiteit Wageningen, Provincie Zuid Holland, Provincie Utrecht, Ministerie van VWS

Samen met twee andere projectleiders was ik verantwoordelijk voor het inventariseren van bedrijfsprocessen binnen 4 zelfstandige business units, het aandragen van verbeteringen, het bedenken en uitwerken van oplossingen en het implementeren van systemen ter ondersteuning van die bedrijfsprocessen. Mijn aandachtsgebied was de ERP applicatie (logistiek, productie en financieel). Daarnaast adviseerde ik de IT-manager bij het herstructureren van de beheersorganisatie, het opstellen van het informatieplan, het uitwerken van het automatiseringsplan, het ontwikkelen van een nieuwe IT architectuur en het opstellen van de service catalogus en het opstellen van interne en externe SLA’s.

ICT-manager, ERP functioneel beheerderIn 1998 was ik aangenomen om het Baan ERP (nu Infor ERP LN) applicatiebeheer op te zetten. Eind 1998 werd ik gevraagd de afdeling kantoorautomatisering te veranderen en uit te bouwen tot een bedrijfskritische beheersorganisatie, die de corebusiness van het bedrijf kon ondersteunen. Ik was verantwoordelijk voor het volledige IT budget, de selectie en aanschaf van zowel applicaties, netwerk als hardware, het invoeren van ITIL, het opstellen van een afdelingsplan en service catalogus, het opstellen en bewaken van interne en externe SLA’s en personeelsbeleid binnen de afdeling. In 2000 werd de functie verbreed met de taak om alle bedrijfsprocessen in kaart te brengen en te optimaliseren en te automatiseren.