Marcela Machado Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Budget reviewer and strategy owner for Clinical Monitoring.

São Paulo, Brasil

Suporte ao time de vendas da IBM Brasil. Responsável pela execução de estudo de preços e propostas de vendas para a carta de clientes da IBM Brasil no setor de serviços de manutenção de máquinas. Principal ponto de contato dos vendedores, executando tarefas admistrativas tanto para o pré como para o pós vendas.

Hortolândia

Suporte ao time de vendas da IBM USA. Responsável pela execução de processos de pré e pós vendas, sendo o ponto de contato tanto para os membros da equipe como para os clientes para: esclarecimentos, resoluções de problemas complexos e decisões de negócio. Responsável, também, pela análise de processos e de métricas, identifcando oportunidades de melhorias; pela priorização de pedidos; pela distribuição de trabalho e pelo suporte à liderança.

Hortolandia

Responsável por liderar uma equipe dentro da filosofia Agil promovendo as devidas cerimônias, removendo impedimentos, ajudando com as distrações, priorizando trabalho e motivando os membros do squad. Responsável também pela interface com os clientes, entendendo suas necessidades e filtrando as urgências.

Hortolândia

Suporte à vendas de manutenção de máquinas IBM. Responsável em analisar e desenvolver propostas de vendas. Auxílio geral ao vendedor para que toda documentação e informação necessária para uma venda ocorrer esteja disponível e pronta nas datas desejadas. Análises de contratos, inventários e histórico dos clientes.

Hortolândia

Responsável pela entrega e desenvolvimento de treinamentos voltados ao desenvolvimento profissional. Consultoria aos gerentes das equipes para levantar e mapear as habilidades dos funcionários e trabalhar aquelas necessárias. Treinamento de novos funcionários e desenvolvimento de programas educacionais corporativos.

Hortolândia

Responsável pelo faturamento de vendas de máquinas IBM feitas por parceiro de negócios. Reconciliação de faturas, investigação de possíveis problemas na contabilidade e contas a receber. Resolução de problemas em faturas e precificação de mainframes.

Hortolândia

Auxiliar de suporte ao cliente em pós venda em HW: Mainframes, Servidores Power, Storages e Servidores System X. Responsável por gerenciar o pedido de compra de parceiro de negócios da IBM do momento em que a venda era feita até o produto ser entregue ao cliente usuário. Os serviços de suporte se concentravam em logística e gerenciamento de inventário.

Especialização, Writing, General

Técnicas de leitura e redação em Inglês.

Bacharel, Línguas

Activities and Societies: Sarau Literário; Jornada da Linguagem; -

Ensino Médio E Técnico, Qualidade E Produtividade

Activities and Societies: Dança, Teatro, Empresa Júnior, Monitoria.