Mi nombre es Marcela Herrera Reyes, titulada en Ingeniería en Ejecución en Informática.Desde que comencé mis estudios, he trabajado en diferentes áreas de TI como por ejemplo: analista de QA, encargada de infraestructura (a cargo de realizar los pasos de subidas a los diferentes ambientes, desde ambiente QA a producción, tanto de código como bases de datos), encargada de soporte, etc. De acuerdo con mi experiencia en el rol de analista de QA, puedo describir las siguientes labores: • Realizar la toma de requerimientos desde el área comercial hacia el área de desarrollo, levantando la documentación lo más detallada y completa posible y que además ésta sea comprendida por ambas áreas.• Realizar pruebas a los sistemas, tanto en ambiente de QA como Productivos. Generar la documentación con evidencia de las pruebas realizadas, consultas en base de datos, correcta inserción, validaciones, etc. • Uso de SOAP UI para pruebas de WebServices y Postman para pruebas de API.• Generar todo tipo de documentación, desde el levantamiento de requerimiento, pruebas funcionales a los sistemas, manuales de uso, generación y seguimiento de issues (ya sea a través de Jira u otro sistema), etc.• Participar en reuniones de revisión de los sistemas y sus issues.En mi última experiencia laboral, me desempeñé como Product Support Analist, donde recibíamos todo tipo de casos asociados al área tech, de las herramientas internas de Cornershop y además, resolvíamos solicitudes de configuración y administración de los accesos a los sistemas internos de clientes internos. Y después en IT Support, donde me desempeñé como administrador de diferentes herramientas como Google, Slack, Office, etc.