Marcela Palacios Email & Phone Number

Bogota, D.C., Capital District, Colombia

Realizar investigaciones de mercado y análisis de datos utilizando Tableau y Excel, identificando clientes potenciales y oportunidades de crecimiento en un entorno B2B; apoyo al equipo de ventas en el desarrollo y optimización de estrategias de adquisición.Gestionar relaciones con clientes contactando y negociando con socios potenciales para su inclusión en Hostelworld; asegurar el cumplimiento de los estándares de la plataforma y colaborar en el desarrollo de estrategias.Utilizar herramientas de CRM como HubSpot para optimizar la comunicación y la gestión de clientes; monitorear a la competencia y proponer mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia del equipo y el posicionamiento en el mercado.

Bogotá, Capital District, Colombia

Establecimiento de vínculos con autoridades gubernamentales y legislativas, sirviendo como enlace con autoridades, cuerpos diplomáticos, cámaras empresarias, asociaciones de industria, academia y organizaciones de la sociedad civil. Análisis y monitoreo del entorno institucional, gubernamental y legislativo. Diseño, implementación y seguimiento de la estrategia de comunicación corporativa. Planificación, ejecución y seguimiento de las relaciones públicas mediante el desarrollo de campañas de PR y la organización de eventos públicos, seminarios y conferencias. Diseño y realización de eventos y actividades dirigidas a aumentar la imagen corporativa del grupo, así como de la difusión de sus valores y compromisos. Diseño y gestión de RSE.Colaborar con el relacionamiento con las comunidades locales, actividades de beneficencia y donaciones.Colaborar en la ejecución de budgets, forecasts y KPI’s del área.

United States

Analicé el tráfico entrante SuPost mediante Google Analytiics, identificando areas de mejora y oportunidades de optimización.Apoyé a los consultores del área comercial en la interpretación de los resultados de los estudios llevados.Estableci relaciones estratégicas con stakeholders clave, colaborando en la promoción de la página web y asegurando mayor visibilidad.

Bogota,D.C., Capital District, Colombia

Ohio, United States