Marcela Velasquez Email & Phone Number

Colombia

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Responsable por la administración y gestión de los clientes de las líneas de negocio asociados con Health and Benefit.Identificación de nuevas oportunidades de crecimiento dentro de los clientes buscando las necesidades y aplicando las estrategias pertinentes.

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Encargada de desarrollar fuerza de ventas por corretaje entre agentes y agencias de seguros para la contribución del cumplimiento de metas y presupuestos de la compañía. Manejo de indicadores y presupuestos, capacitación constante al equipo asignado en producto y servicio al cliente. Establecer los objetivos de ventas para el equipo y evaluar los logros de los agentes comerciales. Diseñar y presentar estrategias de ventas e informes. Resolver los problemas, quejas o consultas que surjan relacionadas con la venta, renovaciones y mantenimiento del cliente.

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Desarrollo de estrategias de crecimiento, búsqueda, selección y estudio de nuevos negocios, negociación y cierre de alianzas estratégicas para el desarrollo de negocio, Identificar y llevar a cabo las mejores oportunidades para el crecimiento de las ventas, descubrimiento de nuevas oportunidades a través de la investigación y análisis de mercado, desarrollar y mantener relaciones, tanto interna como externamente; encargada desde la búsqueda del cliente.

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Administrar integralmente los clientes para la línea de negocios de salud, vida, exequias y accidentes personales, realizando visitas periódicas mediante cronograma establecido por la compañía dando solución a quejas y reclamos, mantener informado al cliente de lo que está sucediendo en el mercado identificando sus necesidades, interactuar con las áreas comerciales y operativas para controlar que el cliente obtenga el servicio en el momento y lugar prometido y el uso correcto del mismo; permanente contacto y generar en ellos un buen nivel de satisfacción, elaboración y ejecución de presupuesto, adquisición de nuevas pólizas, no sólo de nuevos clientes, sino de asegurados que ya existen, que pueden serlo en otros riesgos, aumento de la cobertura en las pólizas existentes, conservación de los asegurados y sus coberturas.

Administracion De Empresas, Administracion De Empresas

Especialización En Seguros Y Seguridad Social

Diplomado En Alta Gerencia, Business Administration And Management, General