Marcel Heikens Email & Phone Number

Den Haag En Omgeving, Nederland

Zelfstandig beheren van een VvE portefeuille;Fungeren als eerste aanspreekpunt voor besturen en leden van de VvE’s;Organiseren, bijwonen, notuleren en voorzitten van ledenvergaderingen; Uitvoeren en/of bewaken van actiepunten voorkomend uit vergaderingen; Vragen van besturen eigenaren beantwoorden;Besturen informeren en adviseren;Opstellen van begrotingen;Zorgdragen voor een uitstekende en ontzorgde dienstverlening naar de VvE’s.

Amsterdam En Omgeving, Nederland

Primaire taken:Zelfstandig beheren van een VvE portefeuille;Fungeren als eerste aanspreekpunt voor besturen en leden van de VvE’s;Organiseren, bijwonen, notuleren en voorzitten van ledenvergaderingen; Uitvoeren en/of bewaken van actiepunten voorkomend uit vergaderingen; Vragen van besturen eigenaren beantwoorden;Besturen informeren en adviseren;Opstellen van begrotingen;Zorgdragen voor een uitstekende en ontzorgde dienstverlening naar de VvE’s.

Katwijk

Primaire taken:Zelfstandig beheren van een VvE portefeuille;Fungeren als eerste aanspreekpunt voor besturen en leden van de VvE’s;Organiseren, bijwonen, notuleren en voorzitten van ledenvergaderingen; Uitvoeren en/of bewaken van actiepunten voorkomend uit vergaderingen; Vragen van besturen eigenaren beantwoorden;Besturen informeren en adviseren;Opstellen van begrotingen;Zorgdragen voor een uitstekende en ontzorgde dienstverlening naar de VvE’s.

Portefeuille: non-profitsector, advocatuur, notariaat (met omzet > € 3 miljoen per jaar en/of obligo > € 1 miljoen)Primaire taken:Eerste aanspreekpunt voor de klantBezoeken en adviseren van relatiesUitwerken financieringsaanvragen en opstellen offertesReviseren van jaarcijfersOnderhouden van contacten met interne en externe partijenDeelnemer ketenoverleggen met als doel werkprocessen te optimaliseren Verzorgen van presentatiesUitvoeren van projectenRealiseren van een hoge klanttevredenheid en klantwaarden door het opbouwen van een vertouwensrelatie

Portefeuille: non-profitsector, advocatuur, notariaat (met omzet> € 3 miljoen per jaar en/of obligo > € 1 miljoen)Primaire taken:Beheren en uitbouwen van klantportefeuilleFungeren als sparringpartner voor de klantRealiseren van cross-sell en uitbreiding van de portefeuille al dan niet in samenwerking met lokale specialisten, het regioteam of groepsonderdelen als De Lage Landen, FGH en Schretlen.Realiseren van een hoge klanttevredenheid en klantwaarden door het opbouwen van een vertrouwensrelatie.

Primaire taken:Bieden van commerciele ondersteuning aan de verkoopafdeling.Schrijven van Service Level Agreements (SLA), Dossier Afspraken en Procedures (DAP), Dienstencatalogus, Dossier Financiele Afspraken (DAP).In de laatste maanden was ik voor 50% werkzaam als projectleider. In deze functie had ik contact met de klant over de voortgang en implementatie van verkochte diensten.

Primaire taken:Het coachen van twee of meer verkoopteams.Het vervangen van de supermarktmanager tijdens diens afwezigheidHet realiseren van klantgericht helpen binnen de verkoopteams.Het realiseren van een goede klachtafhandeling.Kwantitatieve en kwalitatieve resultaat van de verkoopteams.Personele taken (werving/selectie, maken van opleidingsplannen en beoordelen van medewerkers).