Marcella Paiva Email & Phone Number

State Of Bahia, Brazil

- Responsável pela gestão e priorização de produtos relacionados a meios de pagamento, focando em melhorias das integrações via API e alinhamento às necessidades dos clientes;- Realizar a classificação e priorização de itens no product backlog, assegurando que as entregas do time de desenvolvimento atendessem aos requisitos e expectativas dos stakeholders;- Organização de reuniões de planejamento de sprint, revisões e retrospectivas, promovendo um ambiente colaborativo e ágil para a equipe;- Definir critérios de aceitação para histórias, garantindo a qualidade das entregas e conformidade com as solicitações dos demandantes;- Atuação na resolução de problemas e remoção de impedimentos que impactam as atividades do time, escalando questões para outros stakeholders quando necessário;- Realizar análise e acompanhamento do mercado de pagamentos para garantir um portfólio competitivo, desenvolvendo novas funcionalidades com parceiros existentes e buscando novas oportunidades;- Monitoramento e avaliação do desempenho de cada produto, conduzindo estudos financeiros para auxiliar o time de vendas na priorização de abordagens alinhadas à estratégia da empresa;- Responsável por manter o relacionamento com os parceiros da carteira, identificando novas oportunidades de desenvolvimento e integrações para novas funcionalidades e produtos;- Organização de eventos de roadmap e relacionamento para aproximar os parceiros, colaborando na construção de soluções inovadoras para atender às demandas do mercado.

- Identificar, contatar e avaliar potenciais parceiros estratégicos;- Realizar todo o fluxo de internalização de um novo parceiro: implementação com os times responsáveis, assinatura dos contratos e abordagem comercial;- Desenvolver estratégias de escalonamento das parcerias;- Relacionamento com a carteira de parceiros;- Responsável pelo produto Takepay: Venda, estratégias e acompanhamento da carteira de clientes, bem como evoluções do produto.

- Atendimento a carteira de clientes Small e Middle Business;- Realizar videoconferências para diagnósticos profundos, identificando as necessidades e dores dos prospects;- Conduzir demonstrações do produto e soluções da empresa;- Gestão de leads inbound;- Apresentação de propostas comerciais, gerindo negociações e conduzindo o fechamento dos negócios;- Gestão de informações no CRM (Hubspot);- Colaborar com a área de Marketing para gerar receita e lucros por meio de insights acionáveis, a partir de informações obtidas durante as negociações;- Executar estratégias comerciais junto com a liderança e equipes correlatas;- Garantir a acuracidade do forecast e efetuar follow-ups dos negócios da carteira de clientes;- Repassar os clientes ao time de Customer Success, seguindo o processo de passagem de bastão, repassando todas as informações chave.

- Team Leader do time de inside sales;- Realizar videoconferências para diagnósticos profundos, identificando as necessidades e dores dos prospects;- Gestão de leads inbound e processos de ampliação outbound;- Fechamento, negociações e acompanhamento de oportunidades;- Follow up de propostas comerciais;- Responsável por identificar e sugerir melhorias no processo;- Executar estratégias comerciais junto com a liderança e equipes correlatas;- Garantir a ativação de clientes;- Repassar os clientes ao time de Customer Success, seguindo o processo de passagem de bastão, repassando todas as informações chave;- Gerenciamento do CRM de vendas (pipedrive);- Prospecção de novos clientes;- Gestão de carteira de clientes Hunter B2B;

Salvador, Bahia, Brasil

- Videoconferências para diagnóstico e demonstração da solução;- Gestão de leads inbound;- Fechamento e acompanhamento de oportunidades;- Responsável por identificar e sugerir melhorias no processo;- Executar estratégias comerciais junto com a liderança e equipes correlatas;- Repassar os clientes ao time de implantação, seguindo o processo de passagem de bastão, repassando todas as informações chave.- Gerenciamento do CRM de vendas;- Responsável por analisar métricas relacionadas ao processo.

Salvador, Bahia, Brasil

- Responsável pela prospecção de novos leads através do outbound, bem como toda a parte de inteligência comercial que envolve o processo; - Organizar o funil de vendas com os leads previamente pesquisados, informando as percepções e observações relevantes e identificando possíveis melhorias em todas as etapas envolvidas;- Atualização e reestruturação da base e-mails comerciais do processo de outbound;- Responsável por manter o CRM de vendas atualizado;- Responsável por analisar métricas relacionadas ao processo.

- Gestão de carteira Hunter B2B;- Realizar a prospecção e apresentar os produtos da empresa a clientes em potencial negociando bons acordos fazendo cross-sell e upsell de produtos;- Gerenciar todo o ciclo de vendas, desde marcar reuniões, elaborar a proposta comercial e fazer o fechamento da mesma;- Realizar o pós venda, mantendo o relacionamento com o cliente e aumentando a fidelidade do mesmo;- Descobrir novas oportunidades por meio de redes de contatos e transformá-las em parcerias de longo prazo;- Criar planos de negócios detalhados para facilitar o alcance de metas e objetivos.

Salvador, Bahia, Brasil

- Responsável por filtrar leads potenciais que solicitam contato telefônico solicitando uma proposta comercial;- Tratar leads qualificados, mantendo cadência de contatos e apresentando a proposta da empresa;- Realizar consultoria contábil prévia com os leads do funil de vendas. Tirando dúvidas quando necessário;- Elaborar contratos e realizar as etapas de pós-venda;- Responsável por manter o CRM de vendas atualizado.

Salvador E Região, Brasil

- Atendimento e suporte ao cliente (Lobby, Totem e Check-in);- Apoio no embarque, desembarque e acomodação de passageiros na aeronave (principalmente àqueles que necessitem de assistência);- Auxilio na alocação de voos, análise e resolução de problemas. Atuando diretamente com o público e no gerenciamento de conflitos;- Atuação na edição de voos, responsável por voos cancelados e oferecimento de facilidades a clientes.

Camaçari E Região, Brasil

Estagiária da engenharia de processos da Unidade Termoelétrica e da Unidade de Olefinas da Unidade de Insumos Básicos (UNIB):- Realização de relatórios mensais de acompanhamento de processo; - Acompanhamento mensal das caldeiras e turbo geradores; - Estudos de engenharia; - Realização de simulações; - Acompanhamento do tratamento químico de água de resfriamento; - Acompanhamento mensal de fornos; - Acompanhamento mensal de ecoindicadores; - Acompanhamento de análise de matéria prima (nafta).

Master Of Business Administration - Mba, Business Intelligence

Bacharelado Em Engenharia, Chemical Engineering