Responsável pela qualidade e execução dos testes do Cliente CVC.Principais atividades: Controle de qualidade do sistema desde o levantamento e análise de requisitos, planejamento e gerenciamentos dos testes, elaboração de roteiro de teste, criação de massa de teste, gerenciamento de incidentes, elaboração de status report e alinhamento com os gerentes de projetos e gestores das áreas solicitantes.Participei dos projetos: Fechamento do Portal do Agente - Systur, Integração HotelBeds, Integração Expedia e Intercâmbio.

Responsável pela estruturação e gestão da equipe de qualidade e testes, desde o mapeamento e definição dos processos até o acompanhamento de projetos junto ao escritório de projetos.Principais atividades: Controle de qualidade do sistema desde o levantamento e análise de requisitos, planejamento e gerenciamentos dos testes, elaboração de roteiro de teste, criação de massa de teste, gerenciamento de incidentes, homologação junto a área solicitante, elaboração de status report e alinhamento com os gerentes de projetos e gestores das áreas solicitantes.Participei dos projetos: Integração Reserva Fácil, The One, Sophia e Lazer – Tarifa Flex, Integração Juniper e Helicoptero, entre outros.

Responsável pelo controle de qualidade atuando na inspeção dos artefatos do cliente Itaú, elaboração de manuais, aplicação de treinamentos para os membros da equipe, documentação dos processos internos, negociação de prazos e esclarecimento de dúvidas junto ao cliente e gestão da equipe de execução de testes. Acompanhamento da implementação de scripts de teste, execução de casos de teste e gerenciamento de incidentes de testes utilizando a ferramenta IBM Rational Manual Tester e metodologia MDS do Banco Itaú.

Responsável pela operação da área financeira do sistema SGA da empresa Telmex durante a migração dos clientes para a Embratel.Atuando diretamente com o setor financeiro e de desenvolvimento, negociando prazos, esclarecendo divergências no faturamento, identificando falhas no sistema, solicitando correções no sistema, planejando testes de homologação do sistema. Participei dos projetos SGA Wimax, melhoria de performance e migração de impostos identificando os cenários de testes para a homologação do sistema.

Responsável pelo suporte e manutenção do sistema de gerenciamento de billing da TELMEX, utilizando PL/SQL.

Responsável pelo suporte e manutenção do sistema de gerenciamento de assinantes da NET/TV A CABO, utilizando PL/SQL.