- Analisi dei processi aziendali e mappatura tramite linguaggi EPC e BMPN 2.0;- Analisi della soddisfazione dei dipendenti;- Analisi dell'infrastruttura tecnologica e dei sistemi informativi;- Progettazione e implementazione del cambiamento organizzativo e ridisegno dei processi organizzativi;- Determinazione dei KPI e monitoraggio;- Trainer per i nuovi software gestionali e di CRM;- Analisi di bilancio;- Studio, progettazione e implementazione della contabilità analitica, determinazione dei criteri di ripartizione;- Reporting gestionale tramite Qlik View;- Collaborazione per l'implementazione del modulo di gestione delle scorte Advanced Warehouse Replenishment di JDA;- Collaborazione per l'analisi della clientela, l'analisi dell'immagine coordinata, degli strumenti di comunicazione aziendali.

- Supporto alla creazione della azienda, tramite la redazione del business plan e lo studio dei processi aziendali;- Implementazione della piattaforma CRM/ERP (Dolibarr), del cloud di condivisione dei file e del sistema comunicativo (Asana) per la sede italiana e qatarina. - Gestione commerciale e amministrativa delle commesse, formulazione delle offerte commerciali, acquisizione e controllo degli ordini fino alla consegna (stato di avanzamento della produzione e consegna dei prodotti ai clienti, organizzazione delle spedizioni internazionali dei container);- Pianificazione della produzione e supervisione;- Gestione degli acquisti, dei fornitori e delle lavorazioni in outsourcing per la sede italiana;- Raccolta e analisi dei dati per il supporto al management;- Budgeting e controllo dell'andamento societario attraverso un sistema per il controllo di gestione personalmente implementato.

- Attivazione del modulo di CRM come strumento di marketing operativo incluso nel software SIB2000 in dotazione alla banca;- Studio, setting, testing ed attivazione del modulo di marketing operativo in ciascuna delle 17 filiali - Formazione tramite affiancamento di oltre 50 operatori sull'utilizzo del modulo di CRM e sulle tecniche di vendita;- Studio e lancio delle campagne di marketing attraverso il nuovo modulo (campagne di cross selling);- Reporting sull'utilizzo del modulo e sull'andamento delle campagne;- Assistenza telefonica degli operatori e del controllo dell'operatività giornaliera.- Aggiornamento delle condizioni (tassi, spese e adeguamenti normativi) dei prodotti bancari esistenti (configurazione su SIB2000);- Collaborazione per la cura della rivista della banca e per lo sviluppo del nuovo sito istituzionale;

Studio di un sistema di gestione delle scorte basato sulla standardizzazione dei prodotti. Sviluppo di un database dei componenti, scelta e implementazione del metodo di gestone delle scorte.- Analisi della domanda aziendale;- Raccolta dati sui prodotti e classificazione degli stessi;- Analisi della distinta base e ricerca di componenti simili tra i prodotti;- Standardizzazione di alcune parti dei prodotti;- Ricerca dei migliori fornitori (quantità, tempi e prezzi);- Calcolo del miglior lotto economico d'acquisto;- Sviluppo di un database per la gestione del magazzino tramite Access;