Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Marcello Pollard is listed as Consultor de Projetos de CX at Contax S.A., based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcello Pollard.
Marcello Pollard previously worked as Consultor de projetos at Contax S.A. and Gerente de Operações e Franquias at Shopping Fashion. Marcello Pollard holds Mba, Administração Estratégica from Universidade Estacio De Sa.
This section adds company-level context without repeating Marcello Pollard's masked contact details.
Review company-level records connected to Marcello Pollard before choosing the right outreach path.
Competências ProfissionaisAo longo da minha trajetória profissional, adquiri sólida experiência em diversas áreas, destacando-me em habilidades fundamentais para a gestão e aprimoramento contínuo de processos. Minha atuação abrange:Gestão de Análise e Solução de Problemas / Avaliação de Desempenho:Utilização de ferramentas de Qualidade/Estatística (CEP/Brainstorming/Pareto) para identificar e resolver desafios operacionais.Elaboração de Planos de Ação estratégicos utilizando metodologias como 5W2H e Relatório das Três Gerações.Indicadores de Negócios/Rotina e Melhorias:Acompanhamento detalhado e aprimoramento constante por meio das metodologias PDCA, SDCA e DMAIC.Gerenciamento de Projetos:Domínio das técnicas do PMI, evidenciado por formação profissionalizante na Project Lab.Gestão de Call Center:Conhecimento aprofundado dos canais de atendimento e aplicação das melhores práticas para maximização de receitas, enfatizando a rentabilização e venda de produtos em cada interação com o cliente.Especializações:Gestão da Qualidade Total:Utilização eficaz de ferramentas estatísticas para análise e resolução de problemas.Gerenciamento Pelas Diretrizes:Experiência sólida de 2 anos e 5 meses no desdobramento de metas.Acompanhamento de Projetos:Proficiência na utilização da ferramenta Microsoft Project.Gestão de Contact Center:Expertise na condução eficiente de centrais de atendimento.Domínio em Ferramentas Office:Utilização avançada do Word, PowerPoint, Excel e Access, potencializando minha capacidade de análise e apresentação de dados.Conhecimento Fabril:Ampla compreensão dos processos fabris e das linhas de produção, enriquecida por visitas a diversas fábricas de equipamentos e materiais de rede.Minha trajetória profissional reflete meu comprometimento com a excelência, evidenciando a capacidade de aplicar conhecimentos técnicos e estratégicos para alcançar resultados significativos em diferentes áreas da gestão empresarial.
Listed skills include Microsoft Project, Sistemas Operacionais, Ciclo Pdca, Microsoft Excel, and 25 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil
Como consultor em nossa empresa de Serviço de Atendimento, minha atuação é pautada pela expertise em diversas áreas essenciais para aprimorar a experiência do cliente. A Gestão de Projetos é alicerçada em minha abordagem, sendo meu papel coordenar iniciativas que buscam otimizar processos, desde a concepção até a implementação, visando sempre a excelência.
Rio De Janeiro, Brasil
Profissional altamente capacitado em gestão de projetos, desenvolvimento de fornecedores, gestão de equipes, planejamento financeiro, avaliação de desempenho e resultados empresariais. Reconhecido por liderar a implantação bem-sucedida de sete unidades, elevando a rede de quatro para onze empreendimentos.Atividades Principais:Gestão de Projetos: Concepção.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Profissional experiente e inovador em liderar processos de reestruturação na área de Recondicionamento. Destacou-se como Líder e Gestor de Contrato, implementando mudanças estratégicas que resultaram em significativa redução de custos e aumento do Save para a Oi.Atividades e Realizações:Reestruturação da Área de Recondicionamento:Revisão abrangente dos.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Profissional líder na otimização de processos, especializado em Refurbished e Controle de Qualidade para a Oi. Destaca-se pela redução de custos significativa e eficiência operacional.Controle de Qualidade Oi:Gestão da Equipe e Melhorias Contínuas:Liderança na equipe de Controle de Qualidade, garantindo padrões cosméticos e funcionais.Colaboração.
Rio De Janeiro
Profissional dedicado à Garantia de Qualidade dos materiais de rede e equipamentos, assegurando uma experiência de qualidade nos serviços oferecidos pela Oi. Destaca-se por participar ativamente das homologações de novos equipamentos e materiais, além de conduzir auditorias nas fábricas e fornecedores para validar os processos internos de.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Como líder na área, minhas responsabilidades abrangem:Inspeção Abrangente: Asseguro a qualidade total de equipamentos e materiais.Gestão de Lotes Bloqueados: Gerencio lotes bloqueados com critérios precisos.Parcerias Logísticas: Lidereo a gestão efetiva dos parceiros logísticos.Estratégias para Novos Produtos: Desenvolvo estratégias eficazes.Desenho de.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Profissional dedicado à excelência na gestão de projetos, com foco em estratégias, eficiência e melhoria contínua para o sucesso do negócio.Principais Atividades:Implantação e Gestão Metodológica:Liderança na implementação e gestão da metodologia de gerenciamento de projetos, assegurando a padronização e eficiência nos processos.Desenvolvimento de.
RIO DE Janeiro
Profissional dedicado a otimizar a qualidade, eficiência e satisfação do cliente. Interage de forma colaborativa com todas as áreas da empresa para aprimorar processos e garantir a excelência no atendimento.Atividades Principais:Análise de Melhoria:Desenvolvimento de análises para aprimorar a qualidade operacional e a satisfação do cliente.Interação.
Como Analista de Qualidade, atuo como agente chave na divulgação do Modelo de Gestão. Responsável pelo Desdobramento de Metas, ofereço suporte nas áreas para acompanhamento de resultados. Utilizo ferramentas analíticas para alinhar objetivos estratégicos, táticos e operacionais, assegurando efetividade nos Indicadores de negócios/rotina e melhorias.
Gestão dos indicadores de desempenho das Redes. Avaliação, controle e acompanhamento dos resultados com uso de ferramentas de análise e solução de problema.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Marcello Pollard works for Contax S.A..
Marcello Pollard is listed as Consultor de Projetos de CX at Contax S.A..
Marcello Pollard is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with Contax S.A..
Marcello Pollard has worked for Contax S.A., Shopping Fashion, Oi, Oi S.A, and Oi/Telemar.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcello Pollard at Contax S.A., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Marcello Pollard holds Mba, Administração Estratégica from Universidade Estacio De Sa.
Marcello Pollard is listed with skills including Microsoft Project, Sistemas Operacionais, Ciclo Pdca, Microsoft Excel, Planejamento Empresarial, Planejamento De Projetos, Microsoft Powerpoint, and Indicadores Chave De Desempenho.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contactsCheck these profiles if this is not the Marcello Pollard you were looking for.
