Profissional da área de cobrança, com mais de 6 anos de experiência em recuperação de crédito. Atualmente sou Coordenador Operacional na empresa Sala Solutions Recuperadora de Crédito, onde sou responsável pelas seguintes atividades: Estruturação da área de recuperação de crédito posicionando semanalmente de metas e mensalmente o fechamento de resultados, desenvolvimento dos supervisores, implantação de métricas, relatórios, indicadores e mapeamento de processos implantação de estratégias perante ao perfil de cada carteira, avaliação da necessidade de melhorias e gerenciamento, desenvolvimento de controles para as áreas integradas ao crédito e implantação do CRM próprio, implantação do Power BI, análise de resultados e controles internos de avaliação de riscos operacionais, definições de estratégias, capacitação do time de crédito e análises operacionais e processo seletivo para contratação de funcionários. Tenho habilidades com Excel, Pacote Office e Power BI.Sou apaixonado por Tecnologia e pelo mundo cibernético, busco continuamente me desenvolver para meu desenvolvimento pessoal e profissional.Vamos nos conectar para explorar oportunidades de colaboração!