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Marcelo Igor is listed as Analista de Treinamento at IP3 Tecnologia, based in Salvador, Bahia, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at ip3.info and a matched LinkedIn profile for Marcelo Igor.
Marcelo Igor previously worked as Supervisor de Atendimento at Atento S/A and Instrutor de Treinamento at Gouvêa De Souza & Md Desenvolv. Empresarial Ltda. Marcelo Igor holds Comunicação Social, Publicidade E Propaganda from Universidade Católica De Salvador.
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Marcelo Igor is a Analista de Treinamento at IP3 Tecnologia. He possess expertise in microsoft office, microsoft excel, microsoft word, customer service, powerpoint and 6 more skills. He is proficient in Inglês.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Customer Service, and 7 others.
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Ideias e Projetos em TecnologiaAtribuições: Desenvolvimento e aplicabilidade de treinamentos, a fim de capacitar indivíduos para utilização dos softwares comercializados. Implantação e migração do sistema Neo (software de cobrança) nas empresas de cobrança. Diagnóstico de melhorias no software para aprimoramento nas empresas de cobrança. Desenvolvimento de projetos com a finalidade de padronizar as rotinas das diversas áreas.
Atribuições: Gestão de pessoas voltada para o resultado. Responsável pelo atendimento dos clientes Itaú, com o intuito de retê-los na base, além de prestar atendimento em geral referente a cartões de crédito. Gerenciamento de metas. Atribuir atendimento ao Controle de Qualidade de Atendimento do banco Itaú.
Atribuições: Estruturação, desenvolvimento e implantação de programas de treinamento e desenvolvimento organizacionais voltados para certificação de empresas parceiras, franqueados e revendedores. Objetivado no desenvolvimento das pessoas, aplicando treinamentos técnicos e comportamentais, utilizando técnicas de vendas e atendimento.
Atribuições: Foco no desenvolvimento das pessoas. Aplicação de treinamento técnico e comportamental, utilizando técnicas de vendas e atendimento. Aplicação de Coaching e Feedback.Elaboração de treinamentos e materiais para os mesmos, além do preparo de toda a logística.Análise de indicadores e elaboração de planos de ação com o objetivo de aperfeiçoar a técnica dos vendedores.
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Marcelo Igor works for IP3 Tecnologia.
Marcelo Igor is listed as Analista de Treinamento at IP3 Tecnologia.
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Marcelo Igor is based in Salvador, Bahia, Brazil while working with IP3 Tecnologia.
Marcelo Igor has worked for Ip3 Tecnologia, Atento S/A, Gouvêa De Souza & Md Desenvolv. Empresarial Ltda, and Tnl Contax S/A.
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Marcelo Igor holds Comunicação Social, Publicidade E Propaganda from Universidade Católica De Salvador.
Marcelo Igor is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Customer Service, Powerpoint, Strategic Planning, English, and Windows.
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