Analista Funcional Y Seguimiento De Eventos Críticos.
CurrentHasta Junio del 2020 me desempeñaba como soporte Help Desk analizando más de 20 bandejas de incidentes de 3er Nivel. Priorizando, coordinando y derivando incidentes de sistemas de aplicativos bancarios para el cliente Galicia. Entre mis tareas se destacaban la de contactarme con el usuario final afectado para más detalles del caso en cuestión; contactarme.