Na Cartão Elo, minha atuação como Analista de Operações Pleno centra-se em aprimorar a performance de emissores e estabelecimentos através de análises detalhadas e criação de indicadores. Com formação em Administração pela Universidade Estácio de Sá, integro conhecimentos acadêmicos e habilidades analíticas para impulsionar resultados significativos e contribuir com a satisfação dos clientes.Meu foco é a melhoria contínua, utilizando CRM e ferramentas como SAS, Power BI e Excel para identificar tendências e oportunidades. A colaboração com equipes resultou em estratégias mais eficazes, refletindo no sucesso das operações. Estou comprometido em alavancar minha expertise em dados para alcançar excelência operacional e fortalecer relacionamentos com parceiros comerciais.