Gestão dos projetos de Infraestrutura de TelecomunicaçõesGestão de orçamento de TelecomunicaçõesCoordenação de equipes de infraestruturaDesenvolvimento técnico de infraestrutura de TIGestão de Projeto na migração de DataCenterDesenvolvimento de solução de comunicação para pontos de vendas de pequeno porteCoordenação de equipes técnicas

- Responsável pela gestão da infraestrutura de Telecomunicações para o Brasil. Gestão de contratos com fornecedores de links de dados, voz, telefonia fixa e móvel, parceiros de suporte, monitoração do ambiente e implantação de projetos de telecomunicações.- Coordenei as equipes nacionais de projetos e suporte dos serviços de Telecomunicações e Segurança da Informação, promovendo aumento de produtividade com otimização de processos, geração de informações de controle, medição e melhoria da qualidade dos serviços prestados ao cliente.- Liderei a implantação da infraestrutura de telefonia IP nos escritórios central e remotos em substituição à telefonia analógica, gerando considerável melhoria na qualidade e quantidade de recursos oferecidos aos usuários.- Conduzi a iniciativa e implantação do serviço de Wi-Fi nos sites administrativos do país, proporcionando maior flexibilidade de acesso à rede e reduzindo custo de gestão de suporte aos usuários.- Participei ativamente na reestruturação do suporte local aos serviços de dados e voz dos pontos de vendas, reduzindo o tempo médio de reparo.- Gerenciei a reformulação da infraestrutura de rede LAN dos escritórios administrativos com a implantação de cabeamento estruturado, segmentação da rede, contingenciamento e administração centralizada para melhoria no desempenho, maior disponibilidade e possibilidade de implantar novas tecnologias como VoIP, Videoconferência, Wi-Fi, etc.- Renovei a certificação de segurança PCI DSS, liderando projeto para atender a todas as exigências de infraestrutura e configurações da nova versão desta certificação.- Coordenei as ações para implantação de rede de videoconferência em 9 sites do Brasil, interligando-os com rede da América Latina.

- Participação do projeto de unificação da infraestrutura de TI do Banco Real, efetuando os primeiros contatos e levantamentos dos ambientes e provendo o primeiro plano de unificação.- Gestão do suporte nas comunicações de dados com caixas eletrônicos em todo o país, alcançando a redução no tempo médio mensal de indisponibilidade da rede e redução no tempo médio de atendimento ao incidente.

- Administração dos serviços de rede, provendo suporte a comunicações, servidores e usuários além de implantação de projetos de melhoria e novos serviços.- Gerenciamento de Redes LAN, WAN, VoIP, Wi-Fi, VPN, segurança de rede através de políticas, firewalls, listas de acesso.Elaboração e execução de projetos de migração, consolidação e virtualização de servidores, implantação e transferência de infraestrutura de rede, servidores e telecomunicações.- Coordenação de equipe de service desk, provendo suporte a usuários, hardware e software, e na implantação e execução de projetos relacionados a redes de computadores e sistemas operacionais Windows.