• Diseñar y analizar reportes financieros, comerciales y operativos gestionando información del sistema SAP ERP de la compañía y utilizando herramientas de gestión como Power BI y Business Objects para el diseño de los KPIs. Se logra plasmar cada informe estratégico elaborado, en un talero de control corporativo de revisión bimensual con todas las sucursales y con ello tomar acciones estratégicas y realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por cada jefe de sucursal.• Controlar los ingresos en todas las sucursales, de manera de asegurar su correcta imputación contable en toda la unidad de negocio. Se logra con esto controlar y disminuir las desviaciones de ingresos en su totalidad, comparando el ingreso teórico otorgado por las tarifas pactadas con el cliente y su facturación real. De igual forma se logra controlar todas las provisiones de ingresos solicitadas por jefes de sucursal.• Analizar el Estado de Resultados del negocio, otorgando alertas e información para controlar las desviaciones según las metas propuestas, tanto de los márgenes operacionales como también la utilidad de última línea.• Confeccionar el presupuesto anual de ventas con la coordinación de todas las sucursales del país. Se logra obtener un presupuesto consolidado en un plazo de 2 meses comenzando cada mes de octubre y presentando el resultado final en diciembre para el control del año venidero.• Liderar los planes de acción y las iniciativas asociadas a mejorar los KPIs de experiencia del cliente en SALFA RENT basado en un modelo de Gestión de Experiencia del Cliente con estándares de calidad. Principalmente se trabaja con dos indicadores de primer nivel como %CSI y %NPS, y el resto de indicadores responde a monitorear la experiencia de cada Momento de Verdad del cliente con nuestro servicio.

Creación, puesta en marcha y gestión del negocio. Supervisaba a 3 colaboradores y me orientaba en las siguientes funciones:• Identificar nuevas oportunidades de negocio en el mercado del riego y paisajismo urbano, logrando aumentar la cartera de clientes en un 20% sobre los objetivos propuestos durante el primer año.• Analizar y controlar la gestión del negocio que permitió mantener el presupuesto de costos fijos y gastos administrativos en cada proyecto.• Negociar con clientes inmobiliarios que permitió el cumplimiento de los plazos de pago según lo estipulado.• Manejar y administrar la imagen empresarial del negocio que ayudó a introducir con fuerza en el mercado una propuesta de valor profesional en comparación con la competencia.

• Liderar el proyecto de SAP BI – Business Objects, para aplicarlo en el modelo de gestión de la empresa. Se trabaja con un equipo externo y permanente para nuevos requerimientos posteriores al proyecto solicitadas por cada línea de negocio. Diseños de KPIs y Reportes.• Supervisar y mantener la calidad de información y reporting para evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de cada línea de negocio.

• Evaluar y rediseñar los procesos de negocio, identificando los riesgos operacionales en todas las áreas de la empresa. • Analizar e integrar procesos de negocio clave para el control de la gestión operativa, utilizando y explotando las mejores prácticas del estándar SAP R/3 6.0. Entregar soporte y capacitación como Key User en el GoLive del proyecto para los usuarios del sistema SAP R/3 en todos los módulos implementados.