Marcelo S.

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Content Creator @ Brasil Monks
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Greater São Paulo Area, Brazil
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Content | Insights | Community Manager | Marketing Digital

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monks.com
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  • Brasil Monks
    Content Creator
    Brasil Monks
    São Paulo, Sp, Br
  • Brasil Monks
    Content Creator
    Brasil Monks Jan 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    - Estratégia, criação e redação de conteúdos de social - Always On, Campanhas sazonais e especiais, lançamento de produtos e oportunidades real-time;- Agendamento e publicação de conteúdos em diversos canais de social media;- Gestão de comunidades - Interações com fãs da marca, identificação de oportunidades e insights;- Estratégia e implementação de canais de social - Persona, linguagem, papel de canais, social playbook e etc;- Co-Criação de conceitos, taglines e roteiros com o time de criação;- Gestão de Blog - Curadoria de assuntos, redação, seleção de imagens para post e postagem em Wordpress;- Criação de ideias, ativações, roteiros, curadoria e gerenciamento de influenciadores;- Redação de E-mail marketing;Clientes atendidos: Whirlpool (Compra Certa, Brastemp, Consul e Eco House), HP, Starz Play, Meta, Domino's, Canais/Streamings do Grupo Warner Bros. Discovery - Max, TNT, Space, Discovery, Discovery Home & Health, Cartoon Network e Discovery Kids.
  • Brasil Monks
    Content Creator Jr
    Brasil Monks Sep 2020 - Jan 2023
    São Paulo, Brasil
    - Criação, estratégia e redação de conteúdos de social - Always On, Campanhas sazonais e especiais, oportunidades;- Gestão de redes sociais - Interações com fãs da marca, identificação de oportunidades e insights;- Estratégia e implementação de canais de social - Persona, linguagem, papel de canais, social playbook e etc;- Gestão de Blog - Curadoria de assuntos e posts, seleção de imagens para post e postagem em Wordpress;- Criação de ideias, ativações, roteiros e gerenciamento de influenciadores para conteúdos Always On e Campanhas de marcas;- Redação de E-mail marketing;- Apoio ao time de estratégia para campanhas e reports mensais de marca;- Apoio ao time de criação para as lojas de Whirlpool (Brastemp, Consul e Ecohouse - Purificadores de água) - Conteúdos para campanhas e influenciadores,
  • Young & Rubicam
    Community Manager
    Young & Rubicam May 2019 - Sep 2020
    São Caetano Do Sul, São Paulo
    Community Manager para as Redes Sociais da Via Varejo - Casas Bahia, Pontofrio e banQi- Criação de conteúdo- Insights e Social Listening- Interação e relacionamento com clientes e prospects atuando como a persona do Pinguim (em Pontofrio) e do Bahianinho (em Casas Bahia) nas redes - Twitter, Facebook, Instagram e Youtube).- Planejamento de posts e campanhas- Calendário de conteúdo- Agendamento e postagem de conteúdos em todas as redes- Identificação de oportunidades e insights para campanhas- Coberturas ao vivo de eventos via Insta Stories e live tweets em lançamento de produtos para ambas as marcas- Confecção de reports qualitativos e quantitativos
  • J. Walter Thompson Worldwide
    Analista De Social Crm Pleno
    J. Walter Thompson Worldwide Jul 2016 - May 2019
    São Paulo
    Analista de Social CRM para as páginas da Ford Brasil;- Análise, classificação e interação com fãs e clientes da marca;- Relacionamento com lovers e haters;- Abertura de tickets e acompanhamento de chamados para resolução de problemas;- Identificação de oportunidades e insights para campanhas;- Produção de relatórios qualitativos e quantitativos.
  • Riot
    Analista De Social Crm Júnior
    Riot Jun 2015 - Jul 2016
    São Paulo E Região, Brasil
    Analista de Social CRM nos perfis sociais da MasterCard Brasil, Renault do Brasil, American Express Brasil e Habib´s. - Análise, classificação e interação com fãs e clientes da marca;- Relacionamento com lovers e haters;- Abertura de tickets e acompanhamento de chamados para resolução de problemas;- Identificação de oportunidades e insights para campanhas;- Produção de relatórios qualitativos e quantitativos.
  • Net Cidade
    Produtor, Editor E Diretor
    Net Cidade Mar 2012 - Dec 2015
    Santo André
    - Direção de imagens (Programa gravado e ao vivo)- Edição- Produção de programas- Produção e gravação de matérias externas- Operação de câmera (estúdio e externa)- Assistência de estúdio- Operação/Criação de GC- Operação de áudio
  • Lineare Produções
    Cinegrafista, Produtor E Editor
    Lineare Produções Feb 2013 - Feb 2015
    São Paulo E Região, Brasil
    Produção, planejamento, captação (áudio e vídeo), edição e finalização de vídeos.
  • Programa Direito E Justiça Em Foco (Rede Gospel De Tv)
    Produtor, Redator E Social Midia
    Programa Direito E Justiça Em Foco (Rede Gospel De Tv) Feb 2014 - Oct 2014
    São Paulo
    Responsável pela produção do programa (agendamento de convidados, montagem e desmontagem de set, acompanhamento de edição/pós-produção e operação de GC), Redação (definição de pauta, pesquisa, redação de editorial e perguntas feitas ao convidado).Responsável pelo Facebook oficial do programa, criando conteúdo e respondendo telespectadores. Através de mudanças no formato do conteúdo e Faceads, a página atualmente conta com quase 10 mil fãs.
  • Universidade Metodista De São Paulo
    Atendente / Social Media
    Universidade Metodista De São Paulo May 2004 - Dec 2013
    São Bernardo Do Campo
    Atendimento acadêmico e financeiro a alunos da Universidade:- Emissão de documentos- Matrícula de novos alunos- Negociações financeiras- Recebimento de PagamentosResponsável por interações e atendimento a alunos e público externo através das redes sociais da instituição - Twitter (SAC 2.0, monitoramento de reclamações e hashtags) e Facebook (gestão da página, monitoramento e SAC 2.0),Responsável por encaminhamento e resposta de reclamações através do site Reclameaqui.com.br

Marcelo S. Education Details

Frequently Asked Questions about Marcelo S.

What company does Marcelo S. work for?

Marcelo S. works for Brasil Monks

What is Marcelo S.'s role at the current company?

Marcelo S.'s current role is Content Creator.

What is Marcelo S.'s email address?

Marcelo S.'s email address is ma****@****.com.br

What schools did Marcelo S. attend?

Marcelo S. attended Iga - Instituto Gastronômico Das Américas, Universidade Metodista De São Paulo.

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