Capacitação e instrução de colaboradores, elaboração de material para treinamentos, implementação do programa de inclusão para jovens aprendizes e pessoas com deficiência, acompanhamento de fiscalizações, elaboração e implementação de treinamento de integração, desenvolvimento e administração de software de EAD e administração dos processos de T&D. Elaboração e implementação de programas de desenvolvimento para lideranças.

Captação e instrução de alunos, aplicação e elaboração de material didático, elaboração de escala de serviço, recrutamento e seleção de colaboradores, aquisição e distribuição de benefícios, controle de receitas e custos contratuais, atendimento ao cliente interno e externo, elaboração e implantação de processos internos, atendimento aos gestores e supervisão dos procedimentos operacionais.