Marcelo Manzano Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Atuação estratégica na prospecção e gerenciamento de relacionamentos com empresas de médio e grande porte, focando na criação e venda de soluções educacionais personalizadas. Desenvolvo um trabalho consultivo, compreendendo as necessidades específicas de treinamento e desenvolvimento das organizações, para elaborar programas customizados que alinhem resultados e metas corporativas.• Prospecção e Venda: Responsável por identificar oportunidades de negócio e desenvolver propostas educacionais personalizadas, criando soluções In Company (presenciais, online e híbridas) que atendem às demandas de empresas e órgãos públicos.• Gerenciamento de Carteira: Gestão de contas corporativas, utilizando ferramentas de CRM para acompanhar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo a satisfação e retenção dos clientes.• Negociações e Precificação: Realização de negociações complexas, propondo estratégias de precificação alinhadas aos objetivos financeiros da empresa, além de gerenciar a interface com áreas internas para assegurar a entrega de propostas técnico-comerciais robustas.• Interface com a Área Acadêmica: Trabalho em estreita colaboração com a equipe acadêmica para desenvolver programas educacionais que atendam às necessidades de desenvolvimento de competências dos colaboradores, assegurando que cada solução entregue impacte positivamente os resultados dos clientes.• Participação em Eventos: Participação ativa em eventos e feiras para promover as soluções do Ibmec, expandindo a rede de contatos e gerando novas oportunidades de negócios.

São Paulo E Região, Brasil

• Responsável pela gestão estratégica de uma carteira com 35 unidades na Região Sudeste, atuando como o principal ponto de comunicação entre franqueador e franqueados, assegurando a padronização da marca e o alinhamento às diretrizes corporativas. Abordagem consultiva e multidisciplinar, orientando franqueados em áreas diversas como gestão financeira, operacional e comercial.• Desenvolvimento e acompanhamento de planos de ação personalizados para cada unidade, com base em diagnósticos de desempenho e indicadores-chave de resultados (KPIs), contribuindo para o aumento da rentabilidade e eficiência operacional.• Liderança em treinamentos e capacitação de equipes, com foco em excelência no atendimento e desenvolvimento de competências, fortalecendo a performance de colaboradores na venda de cursos preparatórios para concursos, exames da OAB e pós-graduação.• Coordenação de estratégias de captação de alunos e expansão de cursos, monitorando ações de concorrentes e identificando novas oportunidades de mercado.• Apoio à gestão financeira e análise periódica de orçamento, DRE e fluxo de caixa das unidades para garantir adimplência e sustentabilidade financeira.

São Paulo

Durante minha atuação como Consultor de Expansão, fiz parte da equipe responsável pelo crescimento expressivo da rede de Educação a Distância (EAD) da Unicesumar, que passou de pouco mais de 80 polos no final de 2016 para mais de 700 até 2019 em todo o Brasil. Atuei diretamente na análise de mercado, prospecção de investidores e desenvolvimento de parcerias estratégicas que foram cruciais para esse crescimento.• Análise de Mercado e Prospecção: Condução de estudos detalhados de mercado para identificar investidores potenciais e regiões estratégicas para a instalação de novos polos EAD.• Apresentação de Modelo de Negócios: Realização de visitas presenciais para apresentar o modelo de negócios da Unicesumar, avaliando a estrutura e o perfil dos parceiros para garantir o alinhamento com os padrões institucionais.• Relatórios para Diretoria: Report à diretoria de expansão, elaborando relatórios que destacavam as ações realizadas, resultados alcançados e oportunidades futuras de crescimento.• Treinamento de Consultores: Responsável pelo treinamento de novos consultores em campo, assegurando a disseminação das melhores práticas e o alinhamento com as estratégias de expansão da instituição.

São Paulo Area, Brazil

• Captação e Gerenciamento: Responsável pela captação e gestão de treinamentos e workshops, tanto com parceiros quanto diretamente.• Venda e Gestão de Benefícios: Gestão de treinamentos e workshops utilizando benefícios de contrato Microsoft para clientes de parceiros e no mercado.• Análise de Processos: Identificação e análise de processos de negócios, procedimentos e práticas de trabalho para otimização.• Elaboração de Business Plan: Desenvolvimento de Business Plan para treinamentos, workshops e EAD, incluindo estratégias de marketing e vendas.• Gestão de Custos: Criação e gerenciamento da documentação de controle de custos operacionais.• Liderança de Equipes: Liderança e gestão de consultores e instrutores, garantindo a eficácia e alinhamento com as estratégias da empresa.

São Paulo Area, Brazil

• Gerenciamento e desenvolvimento de parcerias comerciais nas áreas de Treinamento & Desenvolvimento e Universidades Corporativas, com foco na implantação de tecnologias satelitais (TV Corporativa) e plataformas de e-learning/EAD.• Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios dentro do mercado-alvo estabelecido.• Gestão comercial de clientes atuais, fomentando novas oportunidades e expandindo as parcerias comerciais.• Adequação das soluções Dtcom às necessidades dos clientes, garantindo a qualidade e a relevância das propostas apresentadas.

São Paulo Area, Brazil

• Responsável pelo relacionamento comercial e pedagógico com polos educacionais em todo o território nacional.• Realização de visitas de supervisão, monitoramento e treinamento dos polos.• Estudo de viabilidade local, implantação, abertura e operação de unidades para ensino presencial e semipresencial.• Experiência na implantação de sistemas de ensino online e ferramentas relacionadas.• Atuação como instrutor e palestrante em treinamentos sobre processos operacionais.• Coordenação e elaboração de projetos regionais para fortalecimento da marca, incluindo participação em feiras e eventos para apresentação dos serviços da instituição.• Identificação de oportunidades de crescimento, tanto em unidades existentes quanto na prospecção de novas unidades.• Acompanhamento, controle e distribuição de material didático e promocional.• Análise de mercado, incluindo concorrência e tendências, e criação de ações para aumento de participação de mercado.• Suporte jurídico na análise de contratos e documentação das unidades conveniadas.• Organização de unidades para visitas de supervisão e avaliação do MEC, atuando como representante da instituição na interação com a comissão avaliadora.

São Paulo Area, Brazil

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Mba Gestão De Negócios

Pós-Graduação, Negócios Digitais E Inovação

Mba, Gestão Empresarial

Pós-Graduação: Especialização Em Educação À Distância

Marketing De Serviços

Publicidade E Propaganda, Comunicação Social