Marcelo Nemer Email & Phone Number

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão da loja e dos indicadores, envolvendo venda, margem, lucro e quebras e pessoal. Reporte ao Gerente Regional.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Gestão da carteira de clientes, suporte a pós vendas, acompanhamento de entregas e todo o processo envolvido, visando a excelência no atendimento.

Guarulhos, São Paulo, Brasil

• Responsável pela gestão de todos os indicadores da loja, envolvendo venda, margem, lucro e quebras e pessoal. Reporte ao Diretor Regional.
• Conduzi o encerramento da unidade, cumprindo as etapas para a entrega do prédio e tratativas com clientes e fornecedores.
• Liderei o desligamento de cerca de 70 pessoas, sem intercorrências.

São Paulo, Brasil

• Responsável pelo acompanhamento diário de todos os KPIs da companhia com divulgação para toda a liderança, desde gerentes até o Presidente. Reporte à Diretora de Operações.
• Conduzi projetos ligados à Diretoria de Operações, como implantação de vendas em plataformas digitais, prevenção de perdas e televendas, voltados à reestruturação da empresa.
• Monitorei os principais indicadores por mais de dois anos, utilizando BI e planilhas avançadas em Excel, emitindo relatórios e propiciando fácil entendimento do panorama de cada loja e da empresa.

Osasco, São Paulo, Brasil

• Gestão da loja com faturamento mensal em torno de R$ 8 milhões. Liderança de time de 65 pessoas, incluindo 5 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Monitorei os resultados de todos os indicadores da loja (vendas, quebras, lucratividade, faturas, turnover, entre outros) e acompanhei as ações da concorrência para melhoria do resultado.

Campos Dos Goytacazes, Rio De Janeiro, Brasil

• Gestão de time de 65 pessoas, incluindo 5 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Monitorei os resultados de todos os indicadores da loja (vendas, quebras, lucratividade, faturas, turnover, entre outros).
• Liderei o encerramento da loja, quando da venda de parte da empresa em 2020.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

• Loja com faturamento mensal em torno de R$ 7 milhões. Condução de um time de 65 pessoas, incluindo 5 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Liderei o encerramento da loja, quando da venda de parte da empresa em 2020.
• Elaborei estratégias em várias frentes para melhoria dos resultados por se tratar de loja deficitária.
• Conduzi projeto de cadastramento externo de clientes.
• Realizei pesquisas monitoradas à concorrência estrutural.
• Participei de processos de reforma e ampliação da loja.

Nova Iguaçu, Rio De Janeiro, Brasil

• Loja com faturamento mensal em torno de R$ 9,5 milhões. Condução de um time de 65 pessoas, incluindo 5 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Elaborei estratégias em várias frentes para melhoria dos resultados por se tratar de loja deficitária.
• Conduzi ações de combate à concorrência.

Campos Dos Goytacazes, Rio De Janeiro, Brasil

• Loja com faturamento mensal em torno de R$ 7 milhões. Condução de um time de 65 pessoas, incluindo 5 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Liderei o encerramento da loja, quando da venda de parte da empresa em 2020.
• Elaborei estratégias em várias frentes para melhoria dos resultados por se tratar de loja deficitária.

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

• Loja com faturamento mensal em torno de R$ 6 milhões. Condução de um time de 65 pessoas, incluindo 7 chefes de setor, além dos terceirizados.
• Participei de todo o processo de inauguração da loja, desde sua construção até a contratação de funcionários e também do projeto de captação de clientes no período de pré inaugural.
• Elaborei estratégias em várias frentes para melhoria dos resultados por se tratar de loja deficitária.

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

Desempenhando as funções de Gerente Geral na prática, através de estágios nas diversas áreas envolvidas e cobertura de férias de gerentes de várias unidades da empresa.

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil

Chefe de Alimentos, Chefe de Desenvolvimento de Clientes.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Chefe de Não Alimentos, Chefe de Check Out, Chefe de Desenvolvimento de Clientes

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Operador de Caixa, Encarregado de Caixa, Encarregado de Documentação, Encarregado de Não Alimentos.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Responsável pela área de Operações. Fiz a contratação de todos os colaboradores no período pré-inaugural, além de participar de todos os processos envolvidos na inauguração da loja (mapeamento da concorrência regional, estudos de mercado, entre outros projetos). Eu também fui intérprete entre o time de americanos que veio apoiar na implantação de lay out e.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Trabalho interno, com funções administrativas ligadas à logística da filial.

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Diversos cargos: Vendedor, Operador de Caixa, Analista de Crédito, Digitador, Secretário.