Na vanguarda do varejo, lidero equipes no Grupo Boticário com foco em superar expectativas e promover uma jornada de compra excepcional. A experiência do cliente começa antes de ele entrar em nossas lojas e se estende até além da venda, sempre buscando a integração entre os ambientes físico e digital. Com mais de dois anos de dedicação na gestão de vendas e operações, destaco-me na implementação de estratégias que potencializam as principais alavancas de performance do negócio.A excelência no atendimento e a capacitação de equipes de alta performance são pilares que sustentam o meu compromisso com o crescimento contínuo da empresa. Acompanho de perto os indicadores de vendas, utilizando relatórios e análises para embasar decisões assertivas. Com habilidades em comunicação e motivação de equipe, contribuo para que o Grupo Boticário se mantenha como referência no setor, sempre atento às tendências que moldam o futuro do varejo.