Atuando na Gerencia Pagamento Arrecadação Qualidade - GPAQ, gerenciando os serviços de entrega e coleta de títulos em cartório, realizando o monitorando o envio do arquivo de títulos a serem protestados, arquivos de confirmação e tratar inconsistências, se necessário; arquivos de solução/retorno recebidos dos cartórios distribuidores e dos arquivos de sustação; Execução diária da conciliação contábil dos títulos pagos em cartório e batimento contábil de custas cartorárias; Realizar o cadastro de novas comarcas de protesto, alterações de dados do cartório e a manutenção de bloqueio e desbloqueio das comarcas;Acompanhamento de contas internas envolvidas e autorizadas para contabilização (Recebimento Liquidações Cartório e Custas Processuais a Repassar).

Suporte ao gerente Itaú empresas através do atendimento telefônico nas principais demandas eprocedimentos necessários para a administração adequada das contas PJ. Auxiliar na rota decontratação, alteração e cancelamento dos produtos. Identificar e solucionar possíveis problemase resolvê-los de maneira clara, objetiva e eficiente fazendo com que a resolutividade aconteça noprimeiro atendimento. Quando necessário, acionar, mediar e acompanhar via sistema internosolicitações com áreas parceiras. Participante de projetos internos na frente de treinamentos 2019e Gestão e Clima 2020. Idealizador e editor do Jornal da Central "Papo de Equipe". Ponto focal daequipe, sendo responsável em organizar reuniões administrativas, atividades e eventosmotivacionais e criação de campanhas internas.

Atuação na boutique e na Sede da empresa, lidando diretamente com o relacionamento do cliente. Vendas de produtos e acessórios, resolução de conflitos, treinamento da equipe, desenvolvimento de ações de venda, fechamento de caixa e auxilio na administração do ambiente corporativo.

Responsável por executar a manutenção e conservação dos bens próprios da administração, acompanhar os processos de aquisição, cessão, leilão e alienação de bens móveis, inspecionar periodicamente os bens móveis, solicitando ao órgão competente as providências necessárias à sua perfeita conservação e destinação.

Responsável por gerenciar e executar processos de eventos, contratação de fornecedores, acompanhamento de orçamentos e avaliação de resultados, a fim de atender as diretrizes e assegurar a satisfação dos clientes;

Responsável por gerenciar e atender as diretrizes da empresa e negociar com o cliente. Aprovação de orçamentos, captação de briefing, criação e acompanhamento de resultados.