Marcelo Rosa Correa Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Coordenação do time de suporte a Field suporte e Suporte a infra nos CDs, analisando e priorizando as solicitações do negócios buscando a maior produtividade do time.Desempenho o papel de ponto focal para o negocio quando ocorrem incidentes, atuando na mobilização de times para a rápida resolução dos incidentes. Elaboração de relatórios gerenciais de atendimento e despesas mensais com infra seja para correção ou melhoria.Reuniões para abertura de novos unidades… Show more Coordenação do time de suporte a Field suporte e Suporte a infra nos CDs, analisando e priorizando as solicitações do negócios buscando a maior produtividade do time.Desempenho o papel de ponto focal para o negocio quando ocorrem incidentes, atuando na mobilização de times para a rápida resolução dos incidentes. Elaboração de relatórios gerenciais de atendimento e despesas mensais com infra seja para correção ou melhoria.Reuniões para abertura de novos unidades, planejando a melhor estratégia para entrega das KRs definidos pela diretoria.Negociação e acompanhamento dos fornecedoras de serviço de impressão, compra de periféricos e equipamentos de TI. Show less

● Gestão do time local acompanhando o atendimento do time local● Gestão de fornecedores de serviços infraestrutura de TI;● Gestão de estoque e equipamentos.● Controle de orçamentos.● Elaboração e acompanhamento de KPI do time local.● Cotação e negociação com fornecedores de equipamentos de TI● Estruturação, padronização e documentação do ambiente de TI● Interação entre times remotos e local para tratativas das demandas locais● Planejamento estratégico de demandas… Show more ● Gestão do time local acompanhando o atendimento do time local● Gestão de fornecedores de serviços infraestrutura de TI;● Gestão de estoque e equipamentos.● Controle de orçamentos.● Elaboração e acompanhamento de KPI do time local.● Cotação e negociação com fornecedores de equipamentos de TI● Estruturação, padronização e documentação do ambiente de TI● Interação entre times remotos e local para tratativas das demandas locais● Planejamento estratégico de demandas críticas.● Estudo e definição de novas tecnologias.● Apoio técnico para equipe de TI e a diretoria da empresa Show less

Extrema - Mg

● Coordenação, liderança e atribuição de projetos para uma equipe de analistas.● Controle de fornecedores de serviços e infraestrutura de TI;● Cotação e negociação com fornecedores de equipamentos de TI● Restruturação, padronização e documentação do ambiente de TI● Desenvolvimento estratégico junto a diretoria para melhorias da infraestrutura de TI visando melhor atender nossos clientes.● Implantação de monitoramento de serviços críticos para funcionamento do… Show more ● Coordenação, liderança e atribuição de projetos para uma equipe de analistas.● Controle de fornecedores de serviços e infraestrutura de TI;● Cotação e negociação com fornecedores de equipamentos de TI● Restruturação, padronização e documentação do ambiente de TI● Desenvolvimento estratégico junto a diretoria para melhorias da infraestrutura de TI visando melhor atender nossos clientes.● Implantação de monitoramento de serviços críticos para funcionamento do negocio.● Apoio técnico para equipe de TI e a diretoria da empresa Show less

São Paulo E Região, Brasil

Gerencia e coordenação de equipe, delegando e auxiliando nas atividades corriqueiras. Planejamento junto a diretoria de melhorias na infraestrutura de servidores/rede visando prover novos recursos e maior qualidade nos serviços. Controle de trafego de internet visando garantia de banda para serviços críticos (e-mail, sistemas de ERP, NFe, ambiente de homologação). Analise de segurança para comunicação entre redes DMZ, LAN e VPN. Implantação e administração de rede gerenciável com o uso de… Show more Gerencia e coordenação de equipe, delegando e auxiliando nas atividades corriqueiras. Planejamento junto a diretoria de melhorias na infraestrutura de servidores/rede visando prover novos recursos e maior qualidade nos serviços. Controle de trafego de internet visando garantia de banda para serviços críticos (e-mail, sistemas de ERP, NFe, ambiente de homologação). Analise de segurança para comunicação entre redes DMZ, LAN e VPN. Implantação e administração de rede gerenciável com o uso de switchs gerenciáveis 3Com.Planejamento e gerenciamento de acesso na interligação com empresas do ramo financeiro (BVMF, Banco Luso) via VPNs Lan-to-Lan (ipsec), gerenciamento e suporte ao RedeEmpresa Bradesco. Responsável pela implantação da virtualização de servidores na plataforma VMWare. Acompanhamento da monitoração de ambiente com a ferramenta Zabbix. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Administração e gerenciamento de servidores de infraestrutura de rede (Active Directory, Group Polices, DHCP, WINS, DNS e redes DMZ) e servidores de mensageria (Microsoft Exchange Server 5.5/2003 e OCS 2007). Controle de Spam (Qmail+SpamAssassin). Monitoração e gerenciamento da navegação à internet com ISA Server 2006. Analista de segurança do ambiente de homologação dos clientes a produtos internos com uso NetFilter IPtables (Slackware, Debian e Ubuntu). Documentação de acessos a recursos e… Show more Administração e gerenciamento de servidores de infraestrutura de rede (Active Directory, Group Polices, DHCP, WINS, DNS e redes DMZ) e servidores de mensageria (Microsoft Exchange Server 5.5/2003 e OCS 2007). Controle de Spam (Qmail+SpamAssassin). Monitoração e gerenciamento da navegação à internet com ISA Server 2006. Analista de segurança do ambiente de homologação dos clientes a produtos internos com uso NetFilter IPtables (Slackware, Debian e Ubuntu). Documentação de acessos a recursos e serviços de rede. Gerenciamento servidores de arquivos em ambiente Windows e Linux. Controle de fontes com a ferramenta Subversion SVN e TortoiseSVN. Administração de estações de trabalho com o uso do SCCM 2012. Administração de rotinas de backup no DPM Server 2008. Gerenciamento, manutenção e troubleshooting em ambientes virtualizados nas plataformas VMWare e Hyper-V. Auxílio à equipe de suporte técnico / HelpDesk (Suporte Nível 3). Show less

Bragança Paulista E Região, Brasil

Instalação e Configuração de servidores para rede acadêmica. Técnico de Cabling, instalação, certificação e documentação de pontos de rede. Configuração e instalação de Switches, Roteadores. Manutenção de contas de usuários e caixas de correio Microsoft Exchange 5.5. Prevenção de falhas e definição de políticas de gerenciamento para ambiente NT4. Gerenciamento de servidores de Citrix Metaframe XP.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gestão De Tecnologia Da Informação

Pós-Graduação, Gestão Em Tecnologia Da Informação

Graduado, Ciências Da Computação

Projeto de conclusão de curso sobre Gerenciamento de redes.

Bacharel Em Ciências Da Computação, Tecnologia Da Informação