Marcelo Silva Escobar Email & Phone Number

 Profissional de Tecnologia da Informação com ampla experiência em suporte de desktops, notebooks e impressoras.  Expertise em manutenção e prevenção contra panes e falhas e todo suporte técnico dentro e fora da garantia.  Atuação com foco em diagnósticos de defeitos, instalação e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e sistemas. Habilidade em identificar problemas e atender as necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos e ou sanar possíveis defeitos ou panes. Diagnóstico de defeitos, instalação e manutenção corretiva e preventiva de equipamentos e sistemas. Identificar problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos e ou sanar possíveis defeitos ou panes. Preparação e adequação de software e hardware em notebooks, microcomputadores e smartphones. Usuário sistema SAP, emissão de NF’s, carta de correção e edição de pedidos através da ferramenta. Organização de equipamentos e inventário de itens de informática. Recomendado por possuir grande conhecimento técnico em hardware e reparo de equippamentos de informática, ser conhecedor de múltiplas ferramentas de diagnósticos, suporte de novas tecnologias e tem grande experiência na rotina de campo. Visão estratégica, dinâmico, pontual e comprometido onde em situações complexas, busca soluções práticas e delega tarefas de forma coesa.

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