Responsável pela administração de todo o grupo, composto por 12 unidades, incluindo a matriz e fábricas conectadas por VPN site-to-site. Gerenciamento dos sistemas AD, DHCP, DNS, Proxmox, VMware, Linux, além de soluções em nuvem como Office 365, Bitdefender e firewall Sophos.Gestão dos links dedicados, firewalls, redes Wi-Fi e DVRs, em parceria com empresas contratadas para suporte técnico. Atuação como ponto de contato principal para acionamento de suporte em empresas com contratos para os departamentos financeiro, contábil, recursos humanos e engenharia.Apoio na utilização e administração de sistemas empresariais, incluindo Contimatic, sistemas e relógios de ponto, TOTVS, SolidWorks, entre outros.Prestação de suporte técnico em Field Service nos níveis N1, N2 e avançado. Responsável pelo treinamento de um assistente de suporte técnico.

Minha missão é ajudar pessoas e empresas a agregar valor por meio de soluções em TI, recomendando e otimizando recursos, além de mitigar incidentes com base nas melhores práticas de mercado, utilizando o Framework ITIL - EXIN | AXELOS.Ofereço suporte em:→ Suporte técnico e microinformática;→ Administração de sistemas, infraestrutura e data centers;→ Otimização de recursos tecnológicos;→ Treinamentos especializados.

Consultor especializado em TIApoio em:→ Protheus (ERP);→ Gestão da Qualidade;→ Suporte técnico e microinformática;→ Administração de sistemas, infraestrutura e data center;→ Otimização de recursos tecnológicos;→ Treinamentos personalizados.Clientes: Embalatec Industrial ltda

Atendimento Nível 1 e 2 e suporte especializado a VIPsRealizo atividades de infraestrutura, administração de servidores e suporte aos usuários, além de executar manutenções gerais em todos os sistemas e serviços de TI.Responsável pelo gerenciamento do Data Center e administração dos seguintes sistemas e tecnologias:→ Active Directory (AD), DHCP, ACLs, DNS, TS;→ VMware vSphere;→ Windows Server 2003/2008R2→ Backup LTO (Rotina completa, incremental e diferencial);→ ERP, SQL Server;→ FTP FILEZILLA;→ CFTV;→ FIREWALL ISA Server, TMG e Endian;→ Roteadores LINKSYS;→ Apoio na recuperação de disastres junto a equipe avançada N3 da Penso Tecnologia;Implantação de novos equipamentos e sistemas, garantindo a continuidade e otimização dos serviços de TI.Clientes: Gráfica Makrokolor e Promograf

→Recebimento de malotes;→Abertura de malotes;→Contagem de numerários;→Operações de caixa; →Execução de Malote de pessoa jurídica;→Execução de Folha de pagamentos;→Custódia de cheques pré-datados; →Conferência de documentos;→Fechamento (Arquivamento dos envelopes de depósitos de cheques e numerários);Cliente: Banco Bradesco