Analista De Suporte
São José Dos Campos, São Paulo, Brazil
Prestando serviço para o hotel Novotel São José dos Campos, através da empresa Auksys – Soluções em Tecnologia, atualmente cuido de todo o departamento de TI da empresa, dando suporte para os funcionários e hóspedes do hotel.Forneço suporte as plataformas Windows XP, Windows 7 e Windows 2003 Server (Contas de usuário, controle de acesso às pastas da rede, e-mails, etc), e aos sistemas da empresa como Micros, Fidelio, Informatec (Telefonia); link de internet e também à rede de computadores do hotel.Também trabalhando na implementação de melhorias no departamento e nos processos da empresa, como controle de backup diário e mensal, relatórios de manutenção de servidores, abertura de chamados, prevenção de incidentes, atualizações de S.O., inventário, etc.