Analista De Suporte De Sistemas
São Paulo E Região, Brasil
Atuação com temas da área de segurança da informação, garantindo e executando diversas atividades dentro da LGPD;Definição de políticas, normas e procedimentos relacionados ao tema de segurança e proteção de dados de acessos a rede, sistemas e ambiente cloud junto a equipe de TI.Participação em temas de conscientização e acompanhamento da evolução de maturidade sobre os temas da LGPD. Criação de campanhas de Phishing.Resposta de questionários com evidências para clientes e fornecedores sobre a SI.Administração e conhecimento em troubleshooting de Servidores Windows 2008, 2012 e 2016 (AD, EXCHANGE,DHCP, DNS, PROXY) na DATACENTER SP e PR.Administração de máquinas virtuais em VMware e Hyper-V;Administração do Firewall Dell Sonicwall da matriz e filiais (Permissões, VPN, Links, Load Balanced); Administração do Office 365 e Azure. (Inclusão, exclusão, alteração, auditoria, domínios)Coordenação das atividades executadas no sistema de atendimento de chamados dentro dos SLA;Criação de documentos na base de conhecimentos na solução de dúvidas e/ou incidentes/resolução de problemas;Suporte ao sistema interno (intranet) entre o usuário e a equipe de desenvolvimento;Suporte aos advogados, estagiários, celetistas e correspondentes na parte de tecnologia que envolve o trabalho;Execução de querys SQL do banco de dados para atividades de planilhas dos clientes;Responsável pelo backups cruzados entre matriz e filiais (CloudBerry, Veeam Backup);Gestão de contratos em telecom (link de dados e voz);Gestão de inventários dos dispositivos de TI;